恒生推出結合NFC技術的「存摺寶」服務，不設轉帳功能，兼備大字體、簡化操作等長者友善設計。

恒生推「存摺寶」手機拍卡查戶口

更新時間：03:00 2026-04-10 HKT
發佈時間：03:00 2026-04-10 HKT

　　恒生銀行昨日推出結合NFC技術的「存摺寶」服務，長者持實體存摺卡輕觸手機，即可即時查閱結餘及交易紀錄，毋須親赴分行打簿。服務採「一卡一機綁定」，不設轉帳功能，兼備大字體、簡化操作等長者友善設計。
方便長者在家查結餘紀錄
　　恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李樺倫表示，據政府統計處數據，本港2034年65歲以上長者人口將升至近28%。現時恒生超過100萬客戶使用存摺，當中5成以上是恒生銀行的長期客戶，設立戶口超過30年，很多長者就算「大風大雨、橫風橫雨」都堅持到分行打簿，重視實體存摺帶來的踏實感，卻對複雜數碼服務存有不安。她稱，科技不是要客戶去追趕，恒生此舉正是尊重長者習慣，以科技貼近需要。
　　存款外匯及抵押貸款業務主管林禧彥介紹，客戶須親臨分行核實身份完成綁定，一張存摺只對應一部手機，遺失可重新綁定。服務僅供查帳，大幅降低被騙風險。操作採用專屬簡化App，一拍即查，可查閱結餘及過去兩年交易紀錄，並可申請取得長達7年的戶口報告。
　　光大證券國際證券策略師伍禮賢指出，「存摺寶」或能減輕銀行分行排隊情況，但實際效果仍取決於用戶採用率及服務落地後的表現。

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