恒生推出结合NFC技术的「存折宝」服务，不设转帐功能，兼备大字体、简化操作等长者友善设计。

恒生推「存折宝」手机拍卡查户口

更新时间：03:00 2026-04-10 HKT
发布时间：03:00 2026-04-10 HKT

　　恒生银行昨日推出结合NFC技术的「存折宝」服务，长者持实体存折卡轻触手机，即可即时查阅结余及交易纪录，毋须亲赴分行打簿。服务采「一卡一机绑定」，不设转帐功能，兼备大字体、简化操作等长者友善设计。
方便长者在家查结余纪录
　　恒生银行零售银行及财富管理业务主管李桦伦表示，据政府统计处数据，本港2034年65岁以上长者人口将升至近28%。现时恒生超过100万客户使用存折，当中5成以上是恒生银行的长期客户，设立户口超过30年，很多长者就算「大风大雨、横风横雨」都坚持到分行打簿，重视实体存折带来的踏实感，却对复杂数码服务存有不安。她称，科技不是要客户去追赶，恒生此举正是尊重长者习惯，以科技贴近需要。
　　存款外汇及抵押贷款业务主管林禧彦介绍，客户须亲临分行核实身份完成绑定，一张存折只对应一部手机，遗失可重新绑定。服务仅供查帐，大幅降低被骗风险。操作采用专属简化App，一拍即查，可查阅结余及过去两年交易纪录，并可申请取得长达7年的户口报告。
　　光大证券国际证券策略师伍礼贤指出，「存折宝」或能减轻银行分行排队情况，但实际效果仍取决于用户采用率及服务落地后的表现。

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