康健國際醫療——伯樂與千里馬

梁國齡

2021-09-06 04:17 HKT

內容

　　從前，武當山上有座以濟世救人而聞名的寺廟。有天，寺廟來了一位小沙彌欲拜師門下。掌門人一如所願收了小沙彌為徒，並安排他跟隨一位大弟子做事。小沙彌被大師兄委派去照顧一對病重的小姊弟，當時，小姊弟已病入膏肓，但小沙彌仍竭盡所能救治他們。自恃經驗豐富的大師兄，眼見小沙彌費盡九牛二虎之力卻收效甚微，便規勸小沙彌不必再白費力氣在小姊弟身上，更籲他應游說其父母放棄醫治。但是，小沙彌救人的決心絲毫不受動搖，全因他知道人命關天，而且小姊弟的父母已再無法生育。皇天不負有心人，病重的小姊弟在小沙彌鍥而不捨的照料下，奇蹟般康復並下山回家。
　　不過，大師兄察覺到小沙彌並不是一個千依百順的弟子，深怕小沙彌威脅到自己的地位。小沙彌果然很快就面臨大師兄的各種刁難，小沙彌不禁心灰意冷，在數年後便還俗下山。小沙彌慢慢在世俗間悟出做人處事的真諦，續以自己的力量博施濟眾，終得人心自行開宗立派。相反，大師兄年老時還是鬱鬱不得志，終一事無成地離開了蹉跎半生的武當山。這個警世故事提醒我們生而為人，做任何事情都要本着良心，盡心盡力去待人接物。
　　做管理的人，看這個故事有另一重箇中意義，就是作為機構「掌門人」要為員工建立開明、開放的辦公文化，讓不同職級的員工都能夠一展所長。而在筆者的經驗中，曾遇過不少有才能的員工被人投訴的情況，我每每都謹慎處理，既不讓被投訴人含冤受屈，亦不容投訴人含血噴人。管理人員有責任去確認投訴人提供的資料是否屬實，同時亦要了解被投訴人的做事手法是否存在偏差。
　　世有伯樂，然後有千里馬。我作為上司，最大的成就莫過於看着下屬在自己的護蔭和機會下，一步一腳印地銳變成能獨當一面的大將。千里馬常有，而伯樂不常有。筆者寄語同路人，好的管理能令機構孕育出勇於創新的人才，推動機構和社會不斷邁步向前。
康健國際醫療營運總監
梁國齡