社論：網絡巨浪沖走讀書人 圖書車須精算效益大刀革新
發佈時間：07:00 2026-08-08 HKT
申訴專員公署最近主動調查流動圖書館的服務，發現存在頻繁停運、選址不當、使用率偏低的問題，引起市民關注。康文署現設12間以圖書車形式運作的流動圖書館，共有112個服務站，其本意是為附近沒有固定圖書館的社區提供方便，鼓勵市民多閱讀。然而，申訴署所揭示的問題，難免讓人質疑這項每年耗費不少公帑的服務，究竟是否用得其所，資源配置有否偏離初衷。
有效推廣重燃市民翻書熱情
流動圖書館門可羅雀，有的每年僅數十人次使用，此等窘況絕非今日始現，實際上反映了長年積累的結構性問題。更廣泛地看，放眼全球，不獨香港，深度閱讀之風早已不如昔日那麼濃厚。在數碼時代，市民接收資訊的方式發生了革命性的改變，大眾更傾向於透過網絡獲取即時內容，或者閱讀電子書，因而不再受限於實體圖書館的地理位置、營運時間和借還書程序。圖書館不再是獲取知識的主要或首選途徑，這種習慣轉變所帶來的衝擊，不僅影響流動圖書館，其實也影響了固定圖書館。
然而，閱讀本身的價值並未因此褪色。深度閱讀有助擴闊知識視野、培養專注力與批判思維，也能減壓放鬆、促進心理健康，這些益處早已獲大量研究印證。年初公布的國家「十五五」規劃，也明確提出「深化全民閱讀活動、推進書香社會建設」，正是看到了閱讀在個人成長與社會文化上的深遠意義。所以，問題不在於要不要推廣閱讀，而在於如何在現實條件下有效推廣，重新點燃市民的翻書熱情。倘當局繼續過度依賴傳統模式，在數碼洪流面前，效果恐怕有限。
在2026至27財年，公共圖書館的預算開支達15.7億，這不是一筆小數目，理應錙銖必較，用得聰明。現有的71 間固定圖書館，硬件配套齊全，自然毋須拆卸重建，但卻有必要擺脫相對單一、傳統的服務模式。這些設施現時已有一定程度的科技成份，但還應大幅強化科技與創新體驗的元素，大大提升閱讀的趣味性與吸引力。例如，宜更廣泛利用大數據，分析不同社區讀者的閱讀偏好，提供精準個性化的圖書推薦；更宜全面擁抱AI，鼓勵讀者與AI深度互動，善用AI反饋功能，乃至生成延伸書單，這樣似乎更能提升閱讀的深度與廣度。對市民尤其是青少年而言，科技與趣味結合的創新體驗，往往比單調陳列更能觸發閱讀動機。
應整合長期低迷服務
至於流動圖書車，低至數十的到訪人次，絕對不理想。康文署應公開更多詳細數據，包括各服務站的逐日到訪人數、借閱冊次、暫停服務原因與頻率、行車里程和燃油成本，等等，讓公眾、學者與議員能夠共同檢視，看看如何做得更好。數據透明是精算效益的前提，在此基礎上謀劃調整服務點、優化路線。假如在調整過後，某些服務站仍乏人問津、成本效益明顯不理想，那就應該認真思考是否值得繼續投放同等資源。有別於佔地廣袤的固定圖書館，流動圖書車畢竟「流動性」強，因而更能靈活應對需求變化，而非墨守成規。
面對時代變遷，圖書館服務遭遇現實瓶頸已是不爭之事實。當局應當正視使用率參差、需求轉變的問題，主動推動圖書館的轉型與升級。對於長期效益低迷的傳統服務，則應勇於精簡或整合，避免資源虛耗。惟有精算每一筆效益，敢於革新，才能在數碼時代為公共圖書館找到全新的生命力，真正讓書香遍布社區。
