租客遇水浸擬向業主索償 隨時遭反告處理不當?律師教釐清責任 4大建議防爭拗

更新時間:06:00 2025-09-26 HKT
發佈時間:06:00 2025-09-26 HKT

超強颱風樺加沙襲港,破壞力驚人,烈風及暴雨肆虐令多區嚴重受損,更令不少住宅出現水浸。有苦主在社交平台上表示,他租住的單位遭受嚴重水浸,不但露台物品被浸,單位內亦不停滲水,希望業主可全權負責水浸造成的損失。有執業律師接受《星島頭條》訪問時表示,業主通常負責基本設備及結構事宜,使用問題則是由使用者(即租客)負責,若需要釐清雙方責任,首先應明確水浸成因,建議雙方共同委託公證行處理。

稱屋內滲水令不少物件被浸

根據該苦主在Threads上發佈的影片顯示,他租住的單位設有露台,並出現嚴重水浸,水位可達腳踝。帖文中又指出,他在颱風到來的前一日已盡量將露台的物件轉移至屋內,但當颶風及暴雨來臨時,屋內也不斷滲水,令不少物件被浸,明言「好慘!未停過不斷吸水扭毛巾!」對於租樓水浸的慘劇,他不知應如何處理,希望與業主釐清責任,更詢問「屋企滲水可唔可以入業主數呢?」因此在網絡上求助。

網民:業主或反告使用不當

該帖文一出引起熱議,有網民認為,即使苦主聲稱已收拾物品入室內,從影片可見,露台外仍有大量物品,有可能是雜物太多導致露台去水不順。至於滲水責任能否要求業主承擔,有網民則認為,擺在室外的物品業主無責任賠償,更指業主可反告苦主使用不當導致露台水浸,「業主可以稱在出租之前露台去水良好,是你的雜物導致水浸。」

另有網民提醒,若露台屬於僭建,苦主能找到結構工程師出具證明,表示單位的水浸與僭建有關,才有機會要求業主承擔責任,更建議他應使用家居保險,看看能否賠償損失。記者嘗試與苦主取得聯絡,惟截稿前仍未獲回應。

一般業主負責結構性維修

香港執業律師、香港調解仲裁中心主席蘇文傑則強調,大多數租約都明確規定業主負責結構性維修,包括外牆或露台防水層等問題;而租客則負責日常維修,特別是若因頭髮或雜物阻塞排水口導致水浸,通常由租客承擔責任。不過,若合同未明確規定,則需找專家分析水浸成因是結構性問題還是使用不當引起。

蘇文傑則強調,大多數租約都明確規定業主負責結構性維修,包括外牆或露台防水層等問題。
蘇文傑則強調,大多數租約都明確規定業主負責結構性維修,包括外牆或露台防水層等問題。

水浸可能因不可抗力造成

他又補充,法律上有「共同疏忽責任」概念,若雙方都有過失,例如業主防水層維護不當,同時租客雜物過多加劇水浸,損失可能按過失比例分擔。他亦提醒,由於民事申索的關鍵是證明對方疏忽,但若水浸純粹因極端天氣等不可抗力造成,而非任何一方疏忽所致,追討可能不會成功。

對於利用僭建為由控告業主的情況,蘇文傑則表示,僭建物若導致結構安全或滲水問題,責任歸於僭建者。若僭建物在出租前已存在,業主應負責;若是租期內租客自行僭建,則租客須承擔責任。

律師提供四大解決建議

對於糾紛解決方案,蘇文傑提供四大建議:首先,及時收集證據,包括拍攝水浸現場、記錄損壞物品,並保存所有維修報價單據。其次,確認是否有相關保險保障,如家居保險等,並在規定時間內通知保險公司。第三,若需要釐清水浸原因,雙方可共同委任獨立工程師或公證行進行評估。最後,簽訂租約時應明確列明各種情況下的責任歸屬,定期檢查排水系統和防水層狀況,保持租客與業主間的開放溝通,能有效預防糾紛。

三種不同法律追討途徑

若調解不成功,當事人亦可考慮正式法律程序。蘇文傑解釋,首先是土地審裁處,專責處理與租約相關的爭議,有權裁決單位是否適合居住,並可根據情況解除租約或要求賠償。其次,若純粹涉及金錢追討,小額錢債審裁處可處理7.5萬港元以下的索償案件,程序相對簡化,當事人通常無需聘請律師代表。而對於7.5萬港元以上的金錢追討,則需向區域法院提出訴訟,「區域法院程序較為複雜,法律成本也較高,當事人通常需要法律代表協助。」

賴達明指出,極端天氣、樓宇老化及大型基建施工影響是近年家居水浸個案急增的主因。
賴達明指出,極端天氣、樓宇老化及大型基建施工影響是近年家居水浸個案急增的主因。

延伸閱讀:專家教路家居水浸緊急處理三部曲

資深驗樓師賴達明(明哥)指出,極端天氣、樓宇老化及大型基建施工影響是近年家居水浸個案急增的主因。若不幸遇上水浸,住戶應冷靜執行以下步驟:

1. 即時切斷電源:首要行動是立即關閉總電掣,避免發生漏電危險。
2. 轉移貴重物品:在安全情況下,盡快將重要或未受損的物件搬離水浸範圍,減少損失。
3. 拍照存證:保留所有損壞物品,並拍攝清晰照片作紀錄,以便日後向保險公司索償時作為佐證。

延伸閱讀:水浸善後檢查要點及結構安全

家居水浸後的檢查工作絕不能馬虎,特別是隱蔽位置。

1. 地板:木地板浸水後極大機會發脹隆起,通常需全部更換。即使是較耐水的地磚,水分滲入磚底後,長遠亦可能導致空鼓或爆裂。
2. 電線喉管:需檢查暗藏於地板下的電線喉管有否因水浸而損壞。
3. 隱蔽位置:必須檢查浴缸底部等容易藏水的隱蔽角落,徹底清理積水。
4. 結構安全:一般淡水對樓宇結構影響較小。但若是颱風引起的海水倒灌,因鹽分具侵蝕性,對結構影響較大,建議尋求專業結構檢查。