麥美娟指「關愛隊」已達設立目的 與區議員發揮互補作用
發佈時間：12:33 2025-06-08 HKT
民政及青年事務局局長麥美娟表示，「關愛隊」至今已進行逾47萬次家訪，以及提供超過5萬5千次簡單的家居維修服務，在地區亦舉辦了3萬多次的活動。當局計算過「關愛隊」的出勤和探訪記錄，若依賴公務員完成服務，政府須提供比現時多3倍的資源，認為已達到設立「關愛隊」的目的，凝聚社會的資源，達到一加一大於二的效果。
麥美娟表示，關愛隊在地區做很多不同的服務和活動，在過去多個事件中，如近日皇后山邨食水發現黑色沉澱物、或過去的山泥傾瀉等，民政專員帶領區議員、地區三會成員及關愛隊，立即到現場，「去到現場嘅時間，可能唔會比一些相關部門遲，甚至有時會早」，立刻去了解市民的需要，工作量是大，壓力是大，可想像當有些事故發生時，市民一定會有些情緒，「見到邊個就鬧邊個」，所以很多時候區議員及關愛隊直接感受。她又稱讚同事、關愛隊員及義工們都有很高的EQ，將心比己去處理，會即時向民政總署匯報情況。
會予區議員很多培訓
麥美娟又指，現時政府會給予區議員很多培訓，「比起以前我哋做區議員時，無人理㗎嘛」。關愛隊方面，政府也會按照地區的情況向他們提供培訓。現時共有452隊關愛隊、共5000多個隊員，全屬義工，沒有收取金錢，目前政府只支付維修等活動開支。
麥美娟指，在完善地區治理後，區議會投入社區的程度更高，積極參與地區服務，例如加強了區議會的「會見市民計劃」，區議員已轉到街頭上與居民接觸，這幾個月已經接觸了900多個市民的諮詢、投訴及求助。
她指，這屆區議會有幾個「第一次」，包括有履職監察機制；第二是開辦事處，在上任之後三個月，區議員全部都有辦事處，開放時間不止是朝九晚五，亦規定有非辦公時間方便街坊；第三是規定區議員開會的出席率要超過八成，甚至有不少人超過90%、達100%，「因為以前無呢啲明確要求，大家比較自由出入」，但現在所有會議的出席率都要求超過八成，及系統化，要向區議會主席交報告，令區議員的工作更有系統。
麥美娟表示，現時的區議員都很投入去參與地區工作，不單會在會議上說話，會前會後或日常都做了很多大量的工作，「唔會為了會議紀錄上有我嗰名，然後又再講，將一樣嘢重覆咁講」。她覺得作為區議員最重要是「走出會議室」，不只是開會，要在街上直接接觸市民，掌握民情民意。
