灣仔老牌西餐廳翻紅就趕客!?食客怒轟堂食限時20分鐘 老闆上線呼冤...
發佈時間:19:18 2026-04-22 HKT
社交媒體能令小店聲名鵲起,但人氣飆升所帶來的營運壓力也可能成為爭議的導火線。近月,灣仔「新堡餐廳」因老闆娘在Threads上的宣傳,其「焗豬扒飯」意外獲得網民大力支持,吸引了大量顧客。不過,近日有網民發文指控,在該餐廳用餐不足二十分鐘,便被店員催促結賬,讓他感到自己被強迫離開,事件引發了公眾對餐廳服務態度的關注。
灣仔老牌西餐廳「新堡餐廳」被控趕客 食客怒轟堂食限時20分鐘
今日(22日),有網民在Threads上指自己於中午12時30分左右,到灣仔「新堡餐廳」點了一份雞排意粉,並以15分鐘時間吃完。正當他稍作休息時,侍應卻在4分鐘後上前要求他結賬,由入座到被催促離開,過程不足20分鐘,「我明做生意緊係要快,但係玩到20分鐘逼個客走,大家自己睇路」。
開業逾40年的「新堡餐廳」位於灣仔軒尼詩道,主打多款懷舊港式西餐,早前因老闆娘在Threads上發布一則「希望大家有機會可以惠顧本餐廳」的簡單帖文,意外獲得網民大力支持而爆紅。食客欣賞其直接且真誠的宣傳手法,餐廳的懷舊風格及高性價比的港式西餐亦備受讚賞,吸引大量新舊顧客光顧。然而,熱潮之下,今日卻出現爭議。
網民:催人埋單真係會令人好反感
不少網民對餐廳的做法表示失望,認為餐廳爆紅後失去了以往的「人情味」,「之前話冇生意係咁叫人去,有人拍片紅咗而家就玩規矩喇」,感覺餐廳爆紅後失去了以往的「人情味」,更表示難以接受20分鐘內要離座,「20分鐘同倒落去無分別」、「催人埋單真係會令人好反感」、「學到嘢,原來食飽想坐一陣係有問題」、「20分鐘可以做啲咩,坐低,熱嘢飲品倒落口,企起身埋單」。
不過,亦有網民持不同看法,認為「可能午市太忙,阿姐見你已經食晒,心急叫你交枱」,覺得只是個別事件或誤會。有人則體諒餐廳在午市繁忙時段的經營壓力,指出「睇落唔係堂食時間得20分鐘,係見你食完就叫你走,等佢可以入下一枱客啫」。
老闆致歉並澄清絕無趕客之意
事件發酵後,老闆亦迅速回應,向該名食客致歉,「首先同你講聲唔好意思,我冇逼您走的意思」,解釋道當時僅是希望客人在繁忙時段「幫手埋吓單先」,並多次澄清「絕對冇逼您走嘅意思」,同時強調「我哋堂食嘅時限係絕對唔止20分鐘,大家都可以放心」。
資料來源:plutojor@Threads

















