內地男銀行存¥2千5變¥2萬5拒退還遭告法院裁「離櫃免責」無效

更新時間：10:40 2026-10-30 HKT
發佈時間：10:40 2026-10-30 HKT

銀行櫃員手誤多存存款，而櫃台上標示着「離櫃概不負責」，這筆額外多出的資金是否真能據為己有？內地法院早前公布一宗真實判例，對相關法律爭議作出了明確解答。

指意外之財屬「不當得利」

2025年12月，一名嚴姓男子前往銀行存入2,500元（人民幣，下同）現金。期間銀行職員操作失誤，在系統內錯誤輸入為存入2.5萬元。嚴男離開銀行後發現賬戶餘額異常增加，不僅未通知銀行，反而迅速將該筆資金轉賬予妻子。當晚銀行對賬時發現存在22,500元的賬目差額，經調取監控紀錄確認為該筆業務出錯，遂即時聯繫嚴男希望尋求退款。

惟嚴男認為，銀行櫃台已張貼「現金當面點清，離櫃概不負責」的告示牌，主張多出的金額應歸其所有，因而拒絕退款。雙方多次溝通無果後，銀行依法向法院提起訴訟，要求嚴男返還22,500元。

法院審理後認為，嚴男額外獲得的22,500元缺乏法律依據，依法屬於「不當得利」。至於銀行櫃台張貼的「離櫃概不負責」告示，屬於單方面之格式條款聲明，本身不具備法律效力，更不能作為拒絕返還資金的合法依據，最終判決嚴男須返還相關款項。

案件引發網絡熱議，不少網民對判決表達質疑，批評規則對銀行與普通大眾存在雙重標準。有網民無奈表示，告示彷彿變成「只有銀行可以離櫃追討，市民卻不行」，形容為「手臂扭不過大腿」；亦有網民從基本道德與公平原則發問，質疑若換作銀行少打一個零，市民離櫃後往往求償無門，相關格式條款的權責對等性依然存疑。