内地男银行存¥2千5变¥2万5拒退还遭告法院裁「离柜免责」无效

更新时间：10:40 2026-10-30 HKT
发布时间：10:40 2026-10-30 HKT

银行柜员手误多存存款，而柜台上标示着「离柜概不负责」，这笔额外多出的资金是否真能据为己有？内地法院早前公布一宗真实判例，对相关法律争议作出了明确解答。

指意外之财属「不当得利」

2025年12月，一名严姓男子前往银行存入2,500元（人民币，下同）现金。期间银行职员操作失误，在系统内错误输入为存入2.5万元。严男离开银行后发现账户余额异常增加，不仅未通知银行，反而迅速将该笔资金转账予妻子。当晚银行对账时发现存在22,500元的账目差额，经调取监控纪录确认为该笔业务出错，遂即时联系严男希望寻求退款。

惟严男认为，银行柜台已张贴「现金当面点清，离柜概不负责」的告示牌，主张多出的金额应归其所有，因而拒绝退款。双方多次沟通无果后，银行依法向法院提起诉讼，要求严男返还22,500元。

法院审理后认为，严男额外获得的22,500元缺乏法律依据，依法属于「不当得利」。至于银行柜台张贴的「离柜概不负责」告示，属于单方面之格式条款声明，本身不具备法律效力，更不能作为拒绝返还资金的合法依据，最终判决严男须返还相关款项。

案件引发网络热议，不少网民对判决表达质疑，批评规则对银行与普通大众存在双重标准。有网民无奈表示，告示仿佛变成「只有银行可以离柜追讨，市民却不行」，形容为「手臂扭不过大腿」；亦有网民从基本道德与公平原则发问，质疑若换作银行少打一个零，市民离柜后往往求偿无门，相关格式条款的权责对等性依然存疑。