社工醫護等較常面對「繼發性創傷壓力」

更新時間：03:00 2025-11-04 HKT
發佈時間：03:00 2025-11-04 HKT

　　身心過勞以外，有學者指出，助人的專業人士較常面對「繼發性創傷壓力」，繼而引發「慈悲疲勞」，影響深遠。
　　疫情為社會帶來衝擊，市民身心疲憊，加上留守長者及學童自殺問題湧現，社工面對人手和資源短缺疲於奔命。針對社工的職業過勞問題，非牟利慈善團體「自在社」推出支援計劃，並委託港大社會工作及社會行政學系展開「如何改善社工職業過勞」的學術研究調查。
　　約250名受訪社工中，93%屬中等職業過勞，80%面對中等「繼發性創傷壓力」，更有68%有抑鬱症狀；及後港大擴大研究範圍，收集近1400名社工的數據，當中89%出現職業過勞。
　　港大研究員陳冠妤博士解釋，社工、醫護及紀律部隊等助人的專業人士，較常面對「繼發性創傷壓力」，如社工助人期間會聽到令人心酸的故事，其情緒也有機會受到影響，「他們不是第一身接觸創傷事件，但會繼發性感受到壓力。」
　　港大社會科學碩士（輔導）課程總監黃蔚澄教授指，對兩次研究中近90%的過勞比例感到驚訝，並指部分社工出現抑鬱徵兆及自殺念頭，已響起警號。他續指，當過勞加上繼發性創傷壓力，便會進一步引發「慈悲疲勞」，如助人者對他人失去慈悲心和同理心，影響工作表現。
　　陳冠妤慶幸研究只有6%受訪者認為「慈悲滿足感」低，即大多數人仍能透過助人、見證受助者情況好轉而感到滿足。兩人期望，社會加以注視慈悲疲勞帶來的影響。

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