查小欣 - 買演唱會飛 銀行把關 | 查乜料

  《林子祥葉蒨文白頭到老演唱會》是他們夫妻檔榮休之作,因紅館檔期有限,只能開5場,牽起搶飛潮,為搶購他們的門票,過關斬將,最後要過的一關是守尾門的滙豐銀行。

  替朋友從主辦Algernon搶到飛,馬上透過銀行App付錢,按「確定」支付後,手機屏幕彈出告示,稱該交易存在風險,並附有查詢熱線,着我致電確認,查看網上紀錄,飛錢的確未過數,覺得奇怪,我用滙豐戶口過數到主辦的滙豐公司戶口,竟有問題?

  於是打去熱線,經一再確定身份後,職員發問連串問題:

  問:這筆款項是甚麼用途?答:買林子祥葉蒨文演唱會飛。

  問:你怎樣認識收款的公司?答:那公司是我朋友開的。

  問:你怎樣取飛?答:去她公司。

  問:你知道地址嗎?答:知道。

  問:那公司會怎樣退款給你?答:飛已買,不會退款。

  我提議不如將購票的定單傳給銀行,上面有齊主辦所有資料,職員說不用。

  職員解釋,因近期演唱會飛詐騙案和假飛案頻生,所以特別提醒客戶額外小心。最後職員要求我登入銀行網上理財App,他透過電腦確認我登入了,才讓我過數。

  我全程配合,不覺麻煩,反而欣賞銀行的嚴謹,對於一筆4000多元的過數也這般小心翼翼,為保障客戶利益,不惜人力資源慎防客戶被騙。

查小欣

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