李健明 - 變與不變 | 智理明言

  科技年代,人與人之間的距離究竟變得更近還是更遠了?

  在煤氣公司的理念裏,無論是產品或服務,無不希望將人與社會、人與自然的關係維繫得更緊密。

  就在今個月,煤氣公司攜手工聯會,啟動了名為「燃點生活護聯網」的先導計劃。簡單而言,首先透過工聯會的社區網絡找出高風險基層長者,然後利用煤氣公司自行研發的智能煤氣錶,實時觀察記錄長者的用氣習慣,如果連續兩天沒有錄得用氣紀錄,就會立即發出短訊提醒長者及其照顧者,從而減低長者發生家居意外的風險。

  之所以優先將關注重點聚焦高風險長者,正正因為香港社會面臨老齡化挑戰。數據顯示,目前全港大約有32萬獨居和雙老家庭,而其中部分長者因為鮮有外出或者缺乏與外界的社交聯繫,往往面對較高的家居風險。

  如何讓有需要長者「老有所屬、老有所養」,讓他們在晚年活得有尊嚴、被關懷、受照顧,是社會各持份者都應該積極思考並付諸行動的問題。

  為此,煤氣公司近年無論在義工服務還是產品創新方面,都致力融入關懷長者及其照顧者的元素。除了上文提及的智能煤氣錶可在探測到用量異常時自動截斷供氣外,還有可以遙距監察、遙控熄火的智能控制器,以及應用物聯網(IoT)技術的智能熱水爐等。

  一系列樂齡科技的研發和應用,皆有助令長者的家居生活變得更安全、更舒適。這次「跨界合作」,更是「商界力量+地區服務」各展所長的有益嘗試,亦是科技融入日常的成功例子。

  社會發展歷程中,不同時期有不同的難題與挑戰。回想起來,從早年深入社區為長者提供拍照、理髮服務,到後來推出「煮播」計劃延緩認知障礙症,再到如今關懷「留港長者」、啟動「科技智能護聯網」,形式、主題、內容在轉變,但煤氣公司履行企業公民責任的初心始終未變。

  期望我們的努力,能將長者與社會的距離拉得更近,更適切支援他們的實際需要,而不是讓「走」得越來越快的發展步伐將長者「拋」得越來越遠。

李健明

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