制定建造指引 安排到位質監
筆者從事專業測量這個行業差不多三十年，但實際直接參與地產建築發展乃近十年之事，在這期間，筆者十分慶幸得到經驗豐富的老闆帶領，及能與團結一致的專業團隊一起工作，令我在這行業的知識可茁壯成長。事實上，我們的發展項目品質不斷提升，獲市場及不少客户認同，箇中的原因，不外乎設定清晰的建造指引和安排合適到位的質量監督。
地產發展在設計階段已涉及不同的專業人士參與，主要包括：建築師、產業測量師、屋宇測量師、工料測量師、土地測量師、結構工程師、機電工程師、屋宇設備工程師、園境師、室內設計師及房屋經理等。遇到複雜的項目，甚至需要聘請環境工程師、交通工程師、規劃師或樹木專家等額外專業顧問。
建築團隊需安排好建築流程
而建造方面也需要不同範疇的承建商一同協作，隨口說的有釘板工、紮鐵工、石屎工、水泥工、電工、油漆工及木工諸如此類。
興建一個項目過程，雖不至於複雜到如建造太空火箭，但也絕不是一件簡單的事情。
為確保項目品質，筆者的團隊從設計及選料階段已開始籌劃，定下相關細節後，我們的建築團隊需安排好建築流程，以確保參與者互相配合協調。
他們需要為每項工程制定施工方案（Method Statement），以減低建築工人出錯的機會。除此以外，筆者的公司更會制定內部驗收的標準，給予建造者明確及清晰的指引，以便跟進之餘，亦避免雙方於交貨標準上出現落差。
驗收物料有參考標準
有關驗收標準，建造界沒有一套包含所有工種的全面準則，但個別工程範疇會有一些行業參考標準。
例如：驗收玻璃時，我們會依據美國材料與試驗協會（American Society for Testing and Materials）的規範，即在清潔及合適照明下，在約1米距離進行目測觀察，如缺口深度大於0.5毫米、缺口/氣泡大小介乎0.3至1.0毫米並分隔少於300毫米、缺口/氣泡大於1毫米或花痕長於30毫米等情況下，玻璃會被視為工程瑕疵，需作出維修或更換。
業主應慎選「驗樓師」代為驗收
近年一般新盤業主會聘請俗稱「驗樓師」的人士協助他們收樓，檢測他們的單位內有沒有瑕疵。
這些「驗樓師」大部分沒有真正的專業資格，驗樓時一般會以他們的工作經驗作出評估，有些確實是經驗老到，猶如一些資歷深、手工好的裝修師傅，能辨別出物料或手工上的缺失，代業主向發展商提出合理的維修或更換要求。
不過，市場中亦有不少胡混過關的「驗樓師」，在單位內子虛烏有地貼上滿滿的「紙仔」，東拉西扯地說要執修，有些更在驗收時「不小心」破壞了單位內的設施，但他們會向業主表示是發展商質量的問題，要求發展商更換。
他們以為這樣可滿足業主的要求外，發展商亦定必維修更換，而事實上，發展商看見這些情況，會聯絡業主重新釐定執收的範圍，不但浪費雙方的時間，亦會令業主與發展商之間產生不必要的誤會。
坊間的「驗樓師」質素良莠不齊，業主如希望要找一個好的，不妨多做一點功課，看看不同用家的評語。
此外，因「驗樓師」並不是一個真正認可的專業資格，若遇上需要以法律解決問題，必須尋求專業人士協助，因「驗樓師」的報告於法庭是不會被接納為專家報告，上庭後有可能因未能提供專業的理據，而造成更大的損害，得不償失。
2023年2月20日
