制定建造指引 安排到位质监
笔者从事专业测量这个行业差不多三十年，但实际直接参与地产建筑发展乃近十年之事，在这期间，笔者十分庆幸得到经验丰富的老板带领，及能与团结一致的专业团队一起工作，令我在这行业的知识可茁壮成长。事实上，我们的发展项目品质不断提升，获市场及不少客户认同，个中的原因，不外乎设定清晰的建造指引和安排合适到位的质量监督。
地产发展在设计阶段已涉及不同的专业人士参与，主要包括：建筑师、产业测量师、屋宇测量师、工料测量师、土地测量师、结构工程师、机电工程师、屋宇设备工程师、园境师、室内设计师及房屋经理等。遇到复杂的项目，甚至需要聘请环境工程师、交通工程师、规划师或树木专家等额外专业顾问。
建筑团队需安排好建筑流程
而建造方面也需要不同范畴的承建商一同协作，随口说的有钉板工、扎铁工、石屎工、水泥工、电工、油漆工及木工诸如此类。
兴建一个项目过程，虽不至于复杂到如建造太空火箭，但也绝不是一件简单的事情。
为确保项目品质，笔者的团队从设计及选料阶段已开始筹划，定下相关细节后，我们的建筑团队需安排好建筑流程，以确保参与者互相配合协调。
他们需要为每项工程制定施工方案（Method Statement），以减低建筑工人出错的机会。除此以外，笔者的公司更会制定内部验收的标准，给予建造者明确及清晰的指引，以便跟进之余，亦避免双方于交货标准上出现落差。
验收物料有参考标准
有关验收标准，建造界没有一套包含所有工种的全面准则，但个别工程范畴会有一些行业参考标准。
例如：验收玻璃时，我们会依据美国材料与试验协会（American Society for Testing and Materials）的规范，即在清洁及合适照明下，在约1米距离进行目测观察，如缺口深度大于0.5毫米、缺口/气泡大小介乎0.3至1.0毫米并分隔少于300毫米、缺口/气泡大于1毫米或花痕长于30毫米等情况下，玻璃会被视为工程瑕疵，需作出维修或更换。
业主应慎选「验楼师」代为验收
近年一般新盘业主会聘请俗称「验楼师」的人士协助他们收楼，检测他们的单位内有没有瑕疵。
这些「验楼师」大部分没有真正的专业资格，验楼时一般会以他们的工作经验作出评估，有些确实是经验老到，犹如一些资历深、手工好的装修师傅，能辨别出物料或手工上的缺失，代业主向发展商提出合理的维修或更换要求。
不过，市场中亦有不少胡混过关的「验楼师」，在单位内子虚乌有地贴上满满的「纸仔」，东拉西扯地说要执修，有些更在验收时「不小心」破坏了单位内的设施，但他们会向业主表示是发展商质量的问题，要求发展商更换。
他们以为这样可满足业主的要求外，发展商亦定必维修更换，而事实上，发展商看见这些情况，会联络业主重新厘定执收的范围，不但浪费双方的时间，亦会令业主与发展商之间产生不必要的误会。
坊间的「验楼师」质素良莠不齐，业主如希望要找一个好的，不妨多做一点功课，看看不同用家的评语。
此外，因「验楼师」并不是一个真正认可的专业资格，若遇上需要以法律解决问题，必须寻求专业人士协助，因「验楼师」的报告于法庭是不会被接纳为专家报告，上庭后有可能因未能提供专业的理据，而造成更大的损害，得不偿失。
2023年2月20日
