黃麗君 - 讚聲駡聲都不要在意 | 中環High Tea
《人民日報》於本周二在頭版刊登了華為創辦人任正非的專訪，訪問以「國家越開放，會促使我們更加進步」為題，內容談到他和華為在打芯片戰的心路歷程。面對打壓，任正非的一些抗壓心得非常值得今天公私營機構的管治者參考。
面對外部封鎖打壓，華為遇到很多困難，任正非心裏怎麼想？他說，「不去想困難，幹就完了，一步一步往前走」。
他又說：「說我們好，我們壓力也很大；罵我們一點，我們會更清醒一點。我們做的是商品，人們使用就會有批評，這是正常的。我們允許人家罵。只要講真話，即使是批評，我們也支持。讚聲與罵聲，都不要在意，而要在乎自己能不能做好。把自己做好，就沒有問題。」
「讚聲與駡聲，都不要在意」是以謙卑的態度面對讚賞，是以自我反省和包容的態度面對人家的不同意見和有建設性的建議。換言之，是以平常心和踏實的態度面對外界的聲音，無論是點讚或批評，都將之變成一種推動力去檢視自己辦事是否到位，是否已盡全責去做得最好，這是說明辦事、處事的過程是重要的，而結果如何不應成為判斷自己成就的唯一指標。
過去反對派還在香港政治舞台上搖旗吶喊時，對官府肆意作出不盡不實的惡意中傷和批評，污染了香港的管治質素，直接令香港的施政倒退。反對派不計惡言亂語對香港造成的破壞，結果是自食其果，自己也以敗局離場。然而，沒有反對派的政壇，香港的管治又變成哪個模樣？
由亂及治，政壇少了破壞性的噪音，施政暢順多了。然而，值得官員們參考的是任正非那一句：「我們做的是商品，人們使用就會有批評，這是正常的。」他還說：「不去想困難，幹就完了，一步一步往前走」。
對官府來說，他們的工作不是做商品，是服務社會，這些服務市民使用了，就會有意見，做得不好，就有批評。以粉嶺皇后山邨的食水現黑點問題為例，官員回應不到位，令事件不斷發酵，惹來猛烈批評，這些批評促使官府變陣查找問題根源，並作出善後。這就是一個官員們能否把事情辧好，是否在乎自己能否把事辦好的好例子。
今天，無論是政界或政界以外的人士，都有人覺得官府面對批評的能量下跌了，這種情況在官場有幾普遍？官員們自己應該很清楚。香港管治要不倒退、要前進，其實官府對掌聲和噓聲都要以謙卑之心去面對，講真話的批評，以至是普通的不同意見，實在應被看為是發言者的支持和善意，有建設性的批評是希望政府進步，當然惡意的批評就不需要在意了。
今天香港批評的聲音較反對派還未離場前，真的是大幅減少了，但這種現象是健康，還是不健康？是有利於施政，還是破壞施政？政府各部門可能都要檢視一下。聽聽任正非一席話，相信是可以有得著的。
黃麗君
