黄丽君 - 赞声骂声都不要在意 | 中环High Tea
《人民日报》于本周二在头版刊登了华为创办人任正非的专访，访问以「国家越开放，会促使我们更加进步」为题，内容谈到他和华为在打芯片战的心路历程。面对打压，任正非的一些抗压心得非常值得今天公私营机构的管治者参考。
面对外部封锁打压，华为遇到很多困难，任正非心里怎么想？他说，「不去想困难，干就完了，一步一步往前走」。
他又说：「说我们好，我们压力也很大；骂我们一点，我们会更清醒一点。我们做的是商品，人们使用就会有批评，这是正常的。我们允许人家骂。只要讲真话，即使是批评，我们也支持。赞声与骂声，都不要在意，而要在乎自己能不能做好。把自己做好，就没有问题。」
「赞声与骂声，都不要在意」是以谦卑的态度面对赞赏，是以自我反省和包容的态度面对人家的不同意见和有建设性的建议。换言之，是以平常心和踏实的态度面对外界的声音，无论是点赞或批评，都将之变成一种推动力去检视自己办事是否到位，是否已尽全责去做得最好，这是说明办事、处事的过程是重要的，而结果如何不应成为判断自己成就的唯一指标。
过去反对派还在香港政治舞台上摇旗呐喊时，对官府肆意作出不尽不实的恶意中伤和批评，污染了香港的管治质素，直接令香港的施政倒退。反对派不计恶言乱语对香港造成的破坏，结果是自食其果，自己也以败局离场。然而，没有反对派的政坛，香港的管治又变成哪个模样？
由乱及治，政坛少了破坏性的噪音，施政畅顺多了。然而，值得官员们参考的是任正非那一句：「我们做的是商品，人们使用就会有批评，这是正常的。」他还说：「不去想困难，干就完了，一步一步往前走」。
对官府来说，他们的工作不是做商品，是服务社会，这些服务市民使用了，就会有意见，做得不好，就有批评。以粉岭皇后山邨的食水现黑点问题为例，官员回应不到位，令事件不断发酵，惹来猛烈批评，这些批评促使官府变阵查找问题根源，并作出善后。这就是一个官员们能否把事情辧好，是否在乎自己能否把事办好的好例子。
今天，无论是政界或政界以外的人士，都有人觉得官府面对批评的能量下跌了，这种情况在官场有几普遍？官员们自己应该很清楚。香港管治要不倒退、要前进，其实官府对掌声和嘘声都要以谦卑之心去面对，讲真话的批评，以至是普通的不同意见，实在应被看为是发言者的支持和善意，有建设性的批评是希望政府进步，当然恶意的批评就不需要在意了。
今天香港批评的声音较反对派还未离场前，真的是大幅减少了，但这种现象是健康，还是不健康？是有利于施政，还是破坏施政？政府各部门可能都要检视一下。听听任正非一席话，相信是可以有得著的。
黄丽君
