Opatra London｜多間分店相繼停業 消息：海關拘捕兩名經理
發佈時間：19:00 2026-08-19 HKT
美妝店Opatra London近日陷入銷售爭議，一名58歲女子7月在店內消費6萬多元懷疑受騙報警。海關昨日（18日）到上環一商廈單位進行搜證，又指已接獲6宗舉報，涉及金額為1800至10萬元不等，舉報人皆為中年人及長者。消息指，海關就事件拘捕一男一女，分別為涉案公司的財務經理和行政經理，稍後交代案情。
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海關商品說明調查科高級調查主任梁嘉豪昨日表示，海關收到舉報後認為涉案公司可能觸犯《商品說明條例》，隨即積極進行調查，昨午到涉事的美容公司主要營運地址了解，發覺上址為一間秘書公司，裡面未見商戶的營業行為，亦不見員工在內工作。另外，美容公司位於沙田、元朗及銅鑼灣的4間分店亦已暫停營運，海關將繼續追查涉案公司及有關工，如有懷疑會即時執法及作出拘捕。
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近日網上流傳一段影片，沙田新城市廣場美妝店Opatra London門前，有一名中年婦人跪地痛哭，稱遭該店職員以不良銷售手法推銷。多名網民紛紛在社交平台發文，均表示有聽聞這間店舖的不良銷售手法，而事件曝光後，位於新城市廣場及元朗YOHO Mall的分店亦已停業。
Opatra London英國總店其後稱，沙田分店是由一間香港公司根據分銷協議獨立擁有及經營，獨立分銷商全權負責，總店對發生令人困擾的經歷深感遺憾，亦極度重視，已要求香港分銷商提交全面的書面說明，就銷售行為獨立審視，承諾全面配合香港相關部門調查。消委會早前亦指沒有接獲該事主投訴或求助。
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