仁滙醫務無預警關門 政府跨部門小組跟進
發佈時間：03:00 2025-05-03 HKT
2015年成立、提供多款嬰幼兒疫苗及不同接種計劃的仁滙醫務集團（Alliance Medical Group）懷疑結業，其社交平台Facebook及Instagram的帳號近日已經關閉，昨晨位於尖沙咀及沙田的醫療中心均未有開門，大批早前購入接種疫苗套餐的市民包括多名內地客「摸門釘」，有苦主要求退款，仁滙至今未有回應。政府表示，截至昨日下午4時，海關和警方共接獲312宗相關舉報，而消委會則接獲157宗相關投訴，政府已成立跨部門專責小組，務求盡快處理有關個案，並為涉事市民提供協助，小組由保安局、商務及經濟發展局、海關、警務處、衞生署及消委會代表組成。
據了解，至昨午有1男6女苦主，分別到長沙灣、牛頭角、九龍城、尖沙咀警署報案，指稱在香港會展中心一個展覽向仁滙醫務集團購入接種疫苗套餐，有的是成人疫苗，多數是嬰兒接種疫苗。當中有苦主曾在尖沙咀的醫務中心接種疫苗，但最近報案人從新聞或社交媒體中得知仁滙醫務集團關閉，嘗試聯絡醫務集團的員工亦不果，他們感到擔心，於是各自到警署報案。牽涉金額約6萬多港幣。現時案件列作「消費糾紛」或「雜項案件」。
已預約打針客到場「摸門釘」
就仁滙營運異常，有顧客開設WhatsApps苦主通訊群組，至今有過千成員，大部分苦主反映花近1萬元向仁滙購買接種疫苗套餐，更有人只打了一針，大歎無奈。
《星島》記者昨晨分別到其尖沙咀及沙田的體檢及疫苗中心了解事件，兩中心均未有在正常9時半的營業時間開門。其中尖沙咀的醫療中心更有不少本地及內地來港的市民，本來預約昨天注射疫苗，但因中心關門被逼離開，有市民憤然表示事件「有行騙成分」。
消委會接逾百投訴涉款百萬
政府指，海關正積極了解事件，並會就《商品說明條例》的不良營商手法作跟進調查。如發現違反《條例》的情況，會採取適當的執法行動。海關呼籲已經向該私營醫療機構預繳費用購買服務（包括疫苗注射）的市民，盡快聯絡海關。市民可致電海關24小時熱線182 8080，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（[email protected]）或網上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
消委會表示，就仁滙醫務集團懷疑結業事件深表關注，並已嘗試聯絡有關商戶跟進事件，促請商戶盡快交代業務情況和後續安排，以釋消費者疑慮。截至昨午4時，消委會共接獲157宗有關該醫務集團懷疑結業的投訴，涉及金額逾100萬元，當中涉及最高金額的個案為17040元，⽽每宗個案平均金額為6409元。
消委會指消費者如懷疑有違反法例或專業守則的地⽅，可向有關執法部門求助，亦可就其法律權益諮詢獨立法律意見。
