消委會設立熱線 專門處理長者消費查詢
更新時間：16:00 2022-01-05 HKT
發佈時間：16:00 2022-01-05 HKT
發佈時間：16:00 2022-01-05 HKT
字體大小
消費者委員會推岀「智齡消委會熱線」，為年長消費者提供友善及直接的顧客服務。熱線將簡化接駁步驟，致電者只需選擇語言及年齡，即可接駁至消委會職員接聽。消委會表示長者較習慣透過傳統途徑，致電或親身到中心查詢及投訴，但在疫情下中心一度關閉，為長者帶來不便。
消委會主席林定國表示，消委會首次設立專線貼身照顧長者需要，全港26間長者地區中心亦將會協助轉介消費投訴，期望更快協助長者解決消費問題。
消委會主席林定國指今次首次成立專門熱線，處理長者消費問題。
立即下載 | 全新《星島頭條》APP : https://bit.ly/3yLrgYZ
最Hit
羅家英四度患癌首爆性慾全失逾4年因切走一部位 花光積蓄治病「汪明荃冇幫過手」：佢冇講過要幫
2025-08-01 19:48 HKT
元朗港男八達通慘被盜用 賊人靠一神操作「自動增值」逾百元 再到便利店狂嘟$281｜Juicy叮
2025-08-01 11:34 HKT
出租車司機六合彩「借運」大法 每轉車請客人幫忙做一事後中咗幾次獎 網民：有同事都係咁做中三獎｜Juicy叮
2025-08-01 15:48 HKT
