GoCart 第三代AIoT智能購物車 打造超市數碼轉型新模式
發佈時間：09:05 2026-02-13 HKT
慧創科技有限公司（SW Technologies）研發的「GoCart第三代AIoT智能購物車」，以創新商業模式解決零售業痛點，榮獲香港零售管理協會（HKRMA）2025年度智能零售大獎「智能零售科技獎（初創企業）」金獎。這項榮譽象徵零售科技的新里程，也標誌著香港智慧零售的未來方向。
將線上體驗融入實體超市
GoCart突破以往智能購物車僅集中於查詢產品與結帳的功能，而是進一步將「線上購物的個人化體驗」無縫融入實體超市。透過內建AI演算法，系統能理解並預測顧客的潛在需求。例如當顧客選購意粉時，購物車會即時提示是否需要搭配番茄醬或橄欖油的組合優惠。這種推薦並非單向廣告，而是結合顧客的購物偏好、即時情境與動態促銷，提供有價值的建議。
購物車螢幕亦能即時顯示累計金額，幫助消費者掌握預算，避免「買到失控」。結帳流程更可縮短至十五秒內，徹底解決「漫長等待」的痛點，讓忙碌的上班族與家庭主婦能快速完成購物。
作為初創企業，GoCart視大型零售商為「數碼轉型的戰略夥伴」。大型超市擁有場地與流量，但缺乏靈活的研發能力；GoCart提供低成本、高效率的升級方案。超市無需更換POS系統，即可透過「輕量化對接」引入智能購物車，降低轉型風險。系統能根據顧客即時選購，提供貼心的個人化折扣，有助提升每單成交金額。同時，透過分析顧客的行走軌跡與停留時間，讓超市可辨識「黃金區域」與「冷清死角」，改善商品擺放策略，進一步提升營運效率。
克服三大挑戰 打造「零門檻」方案
在開發過程中，GoCart團隊曾面臨技術整合、數據安全與市場接受度三大挑戰。要在超市環境中同時實現精準室內定位、即時商品識別與穩定支付串接，需要高度優化的感測器融合技術。經過大量測試，團隊最終實現「無損升級」，超市無需大規模裝修，只需佈署輕量級基站即可獲得精準數據。
此外，香港消費者對私隱保護要求極高，GoCart採用「私隱優先」設計，所有行為數據在傳輸前已去標識化與匿名化，完全符合《個人資料（私隱）條例》，既保障消費者，又為超市建立合規防線。
至於市場接受度方面，傳統超市往往對科技投資存有疑慮。GoCart因此推出「零門檻試用計劃」，合作期內超市無需投入研發或硬件費用，即可免費引入智能購物車系統。這些突破，讓GoCart將「挑戰」轉化為「營收機會」，協助超市提升競爭力。
隨著香港智慧城市藍圖推進，慧創科技將持續深化AI研發，拓展智能購物車至非超市場景，創造三方共贏。未來這套系統有望應用於百貨、便利店甚至大型商場，讓智慧零售解決方案走向更廣闊市場。
了解更多有關 GoCart: https://www.sw.com/digitaltechnology
HKRMA 智能零售大獎
「智能零售大獎」旨在鼓勵智能零售的創新及科技應用，表揚具有前瞻性、智能及創新的理念及項目，並推動新零售發展的智能零售技術方案，以作為行業的最佳參考典範和標準作業。公司獎項分為3大組別，包括零售商組別的「智能轉型及創新獎」、科技供應商 / 初創企業組別的「智能零售科技獎」；每組別均另設不同範疇的特別獎項，為迎合零售大勢走向，今年更新增設「人工智能驅動零售方案獎」（科技供應商 / 初創企業組別）及「人工智能優化零售應用獎」（零售商組別）以作表揚。獎項將於每年6月至9月期間舉行。
去年獎項詳情參考: https://www.hkrma.org/zh-hant/SRA2025
