GoCart 第三代AIoT智能购物车 打造超市数码转型新模式
发布时间：09:05 2026-02-13 HKT
慧创科技有限公司（SW Technologies）研发的「GoCart第三代AIoT智能购物车」，以创新商业模式解决零售业痛点，荣获香港零售管理协会（HKRMA）2025年度智能零售大奖「智能零售科技奖（初创企业）」金奖。这项荣誉象征零售科技的新里程，也标志著香港智慧零售的未来方向。
将线上体验融入实体超市
GoCart突破以往智能购物车仅集中于查询产品与结帐的功能，而是进一步将「线上购物的个人化体验」无缝融入实体超市。透过内建AI演算法，系统能理解并预测顾客的潜在需求。例如当顾客选购意粉时，购物车会即时提示是否需要搭配番茄酱或橄榄油的组合优惠。这种推荐并非单向广告，而是结合顾客的购物偏好、即时情境与动态促销，提供有价值的建议。
购物车萤幕亦能即时显示累计金额，帮助消费者掌握预算，避免「买到失控」。结帐流程更可缩短至十五秒内，彻底解决「漫长等待」的痛点，让忙碌的上班族与家庭主妇能快速完成购物。
作为初创企业，GoCart视大型零售商为「数码转型的战略伙伴」。大型超市拥有场地与流量，但缺乏灵活的研发能力；GoCart提供低成本、高效率的升级方案。超市无需更换POS系统，即可透过「轻量化对接」引入智能购物车，降低转型风险。系统能根据顾客即时选购，提供贴心的个人化折扣，有助提升每单成交金额。同时，透过分析顾客的行走轨迹与停留时间，让超市可辨识「黄金区域」与「冷清死角」，改善商品摆放策略，进一步提升营运效率。
克服三大挑战 打造「零门槛」方案
在开发过程中，GoCart团队曾面临技术整合、数据安全与市场接受度三大挑战。要在超市环境中同时实现精准室内定位、即时商品识别与稳定支付串接，需要高度优化的感测器融合技术。经过大量测试，团队最终实现「无损升级」，超市无需大规模装修，只需布署轻量级基站即可获得精准数据。
此外，香港消费者对私隐保护要求极高，GoCart采用「私隐优先」设计，所有行为数据在传输前已去标识化与匿名化，完全符合《个人资料（私隐）条例》，既保障消费者，又为超市建立合规防线。
至于市场接受度方面，传统超市往往对科技投资存有疑虑。GoCart因此推出「零门槛试用计划」，合作期内超市无需投入研发或硬件费用，即可免费引入智能购物车系统。这些突破，让GoCart将「挑战」转化为「营收机会」，协助超市提升竞争力。
随著香港智慧城市蓝图推进，慧创科技将持续深化AI研发，拓展智能购物车至非超市场景，创造三方共赢。未来这套系统有望应用于百货、便利店甚至大型商场，让智慧零售解决方案走向更广阔市场。
了解更多有关 GoCart: https://www.sw.com/digitaltechnology
HKRMA 智能零售大奖
「智能零售大奖」旨在鼓励智能零售的创新及科技应用，表扬具有前瞻性、智能及创新的理念及项目，并推动新零售发展的智能零售技术方案，以作为行业的最佳参考典范和标准作业。公司奖项分为3大组别，包括零售商组别的「智能转型及创新奖」、科技供应商 / 初创企业组别的「智能零售科技奖」；每组别均另设不同范畴的特别奖项，为迎合零售大势走向，今年更新增设「人工智能驱动零售方案奖」（科技供应商 / 初创企业组别）及「人工智能优化零售应用奖」（零售商组别）以作表扬。奖项将于每年6月至9月期间举行。
去年奖项详情参考: https://www.hkrma.org/zh-hant/SRA2025
