網龍旗下創奇思指企業AI需求提升 冀全面融入營運 逾八成擬一年內用解決方案

更新時間:15:35 2026-05-13 HKT
發佈時間:15:35 2026-05-13 HKT

網龍(777)旗下子公司、亞太區數碼營銷及人工智能解決方案企業創奇思(Cherrypicks)發表市場分析指,逾80%受訪企業已計劃在未來12個月內採用AI解決方案,普遍關注四大範疇,包括規模化部署、人機協作、數據整合及流程智能化。創奇思指出,企業不再滿足於局部試點,而是希望將AI全面融入營運,期望員工能以自然對話方式跨系統完成任務,而非在多個介面間切換,同時擔憂員工能否保持決策主導權、數據散落不同系統導致無法分析等問題。

創奇思引用數據表示,過去數月超過70%新增客戶在採用核心方案後,主動升級或加購AI增值功能,反映企業一旦體驗到效率與營收提升,便會迅速增加投入。

創奇思CEO:AI價值體現於實質業務增長

創奇思行政總裁錢國強表示,AI對企業的價值,最終體現在業務增長與生產力的實質提升,越來越多品牌積極尋求直接提升收入、改善顧客體驗的方案,而創奇思的角色是將前沿AI能力,轉化為可即時部署、可量化成效的增長引擎。

推AI代理方案

創奇思表示,為回應企業對效率、增長與安全的核心需求,推出了輕量級零售智能客戶體驗平台InstoreCX Solo,以及企業級Agentic AI解決方案組合X-Agent及Claworks,協助品牌在競爭中持續領先。