网龙旗下创奇思指企业AI需求提升 冀全面融入营运 逾八成拟一年内用解决方案

更新时间:15:35 2026-05-13 HKT
发布时间:15:35 2026-05-13 HKT

网龙(777)旗下子公司、亚太区数码营销及人工智能解决方案企业创奇思(Cherrypicks)发表市场分析指,逾80%受访企业已计划在未来12个月内采用AI解决方案,普遍关注四大范畴,包括规模化部署、人机协作、数据整合及流程智能化。创奇思指出,企业不再满足于局部试点,而是希望将AI全面融入营运,期望员工能以自然对话方式跨系统完成任务,而非在多个介面间切换,同时担忧员工能否保持决策主导权、数据散落不同系统导致无法分析等问题。

创奇思引用数据表示,过去数月超过70%新增客户在采用核心方案后,主动升级或加购AI增值功能,反映企业一旦体验到效率与营收提升,便会迅速增加投入。

创奇思CEO:AI价值体现于实质业务增长

创奇思行政总裁钱国强表示,AI对企业的价值,最终体现在业务增长与生产力的实质提升,越来越多品牌积极寻求直接提升收入、改善顾客体验的方案,而创奇思的角色是将前沿AI能力,转化为可即时部署、可量化成效的增长引擎。

推AI代理方案

创奇思表示,为回应企业对效率、增长与安全的核心需求,推出了轻量级零售智能客户体验平台InstoreCX Solo,以及企业级Agentic AI解决方案组合X-Agent及Claworks,协助品牌在竞争中持续领先。