國際熱氣球節｜消委會暫接28宗投訴涉款逾4萬 最高一宗近5000元 不滿未有升空體驗
更新時間：18:43 2025-09-05 HKT
發佈時間：13:12 2025-09-05 HKT
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【熱氣球嘉年華/中環/熱氣球節/甩轆】中環海濱熱氣球節昨（4日）首日開鑼，市民不能乘坐熱氣球升空，熱氣球只能在場內升空展示，有入場觀眾稱「詐騙」。截至2025年9月5日下午5時，消費者委員會共接獲28宗有關香港國際熱氣球節的投訴個案，涉及金額合共$40,118，而當中涉及最高金額的個案為$4,956。投訴個案涉及「不滿未有升空體驗」。另外，海關亦表示，已接獲相關舉報，並正作出跟進。
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消委會共接獲9宗熱氣球節投訴個案 涉及金額$16933
消委會回覆《星島頭條》指，截至2025年9月5日下午5時，消費者委員會共接獲28宗有關香港國際熱氣球節的投訴個案，涉及金額合共$40,118，而當中涉及最高金額的個案為$4,956。投訴個案涉及「不滿未有升空體驗」。消委會非常關注事件，明白部分入場人士因未能參與「熱氣球繫留定點飛體驗」而感到失望。消委會已與主辦單位取得聯絡，並會積極跟進事件。
海關回覆《星島頭條》查詢表示，已接獲相關舉報，現正作出跟進，如發現有違反《商品說明條例》的情况，會採取適當的執法行動。
對於有指旅發局將國際氣球節的內容下架，旅發局發言人表示，旅發局一直在Discover Hong Kong網站，載列城中的活動資訊，方便旅客和市民閱覽，並作出持續更新。
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