同程旗下HopeGoo攻港近兩年 月活用戶破百萬 攻GEO捕捉旅遊AI機遇

更新時間:16:15 2026-02-10 HKT
發佈時間:16:15 2026-02-10 HKT

同程旅行(780)旗下國際旅遊預訂平台HopeGoo來港發展近兩年,首席執行官沈文靖表示,目前月活躍用戶超過100萬名,今年將進一步擴展市場至台灣及東南亞地區。她又稱,同程正透過生成式引擎優化(GEO)工作,把握旅遊AI應用的新趨勢,推動未來銷售。

港人用戶為主 青年佔比高

HopeGoo自2024年中成立,以香港為第一個發展市場。沈文靖稱,該平台除了以香港用戶為主外,亦已接觸全球多個地方的用戶,美國、馬來西亞、新加坡等亦佔一定比例。她續稱,推出HopeGoo平台後,成功吸引年輕用戶,八成是40歲以下,其訂購種類多元化,大部分會在2個月內複購。

年內拓台灣及東南亞市場

她表示,HopeGoo正著手建立台灣據點,包括與當地主流社交平台合作,並聘用本地員工;年內亦計劃將網絡擴展至東南亞國家。

投入GEO領域 引導AI搜尋同程資訊

對於AI應用,沈文靖指出,同程除了提供行程推薦等功能,目前亦正投放資源在生成式引擎優化(GEO)上,即讓AI代理或聊天機械人更易接觸該平台的資訊,並向其用戶生成相關答案,藉此推動同程的機票、酒店、旅遊活動等銷售。

旅遊AI剛起步 CEO:沒有巨頭

沈文靖直言,在旅遊AI發展上「沒有巨頭」,各個線上旅遊平台的GEO工作均處於起步階段。她又認為,即使AI代理可從旅遊平台以外的地方作出預訂指令,但預計目前線上旅遊平台(OTA)的商業模式,在未來3至5年難以改變,主要由於平台的用戶數據並不公開,而且平台擁有持續鞏固的客戶忠誠度。