極氪否認出售「0公里二手車」 稱所涉車輛為展車
更新時間:12:38 2025-07-21 HKT
發佈時間:12:38 2025-07-21 HKT
發佈時間:12:38 2025-07-21 HKT

吉利汽車(175)旗下極氪汽車遭官媒點名指通過直營門店體系,將大量已投保過戶的庫存車輛當作新車,並以「限時優惠」等話術賣給不知情的消費者,引發大量投訴。根據《中國證券報》形容,這些操作手法涉嫌欺詐消費者,並與去年底公司客戶銷量異常現象相互交織,將「0公里二手車」手段推至前台,充當起虛增銷量的違規工具。
稱已投保 但沒開零售發票
不過,極氪於微博發聲明澄清,報道中涉及車輛均為可正常銷售的展車,雖已投保交強險,但從未開具零售發票,也未在任何車管所進行新車註冊登記或上牌,其法律屬性始終屬於未註冊的全新商品車,並堅決反對「銷售0公里二手車」等破壞行業秩序的行為。
極氪表示,積極響應並支持國家號召,持續與行業夥伴一同共建公平透明的營商環境;對於任何涉嫌侵害消費者權益、違背誠信經營的行為,始終秉承零容忍態度,已第一時間成立了專項小組對相關問題進行徹查改進,並將持續提升消費者的購車體驗。
消費者:購車時並未提及
極氪又指,由於展車通常存在3至5個月的庫齡,因此會根據商品車的展示歷史或庫齡時間進行折扣明示銷售。購買的消費者同樣享有新車首任車主的全部用車權益。這種新能源展車折扣銷售模式,屬於正常商業行為,與「二手車」交易存在本質區別。
然而,部分消費者並不認同極氪回應。有內媒引述消費者表示,購車時銷售並未提及車輛為展車,而是以庫存車指代,且新車曾購買交強險以及和第三方簽合同,均未在交定金前告知。
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