极氪否认出售「0公里二手车」称所涉车辆为展车

更新时间：12:38 2025-07-21 HKT
发布时间：12:38 2025-07-21 HKT

吉利汽车（175）旗下极氪汽车遭官媒点名指通过直营门店体系，将大量已投保过户的库存车辆当作新车，并以「限时优惠」等话术卖给不知情的消费者，引发大量投诉。根据《中国证券报》形容，这些操作手法涉嫌欺诈消费者，并与去年底公司客户销量异常现象相互交织，将「0公里二手车」手段推至前台，充当起虚增销量的违规工具。

称已投保但没开零售发票

不过，极氪于微博发声明澄清，报道中涉及车辆均为可正常销售的展车，虽已投保交强险，但从未开具零售发票，也未在任何车管所进行新车注册登记或上牌，其法律属性始终属于未注册的全新商品车，并坚决反对「销售0公里二手车」等破坏行业秩序的行为。

极氪表示，积极响应并支持国家号召，持续与行业伙伴一同共建公平透明的营商环境；对于任何涉嫌侵害消费者权益、违背诚信经营的行为，始终秉承零容忍态度，已第一时间成立了专项小组对相关问题进行彻查改进，并将持续提升消费者的购车体验。

消费者：购车时并未提及

极氪又指，由于展车通常存在3至5个月的库龄，因此会根据商品车的展示历史或库龄时间进行折扣明示销售。购买的消费者同样享有新车首任车主的全部用车权益。这种新能源展车折扣销售模式，属于正常商业行为，与「二手车」交易存在本质区别。

然而，部分消费者并不认同极氪回应。有内媒引述消费者表示，购车时销售并未提及车辆为展车，而是以库存车指代，且新车曾购买交强险以及和第三方签合同，均未在交定金前告知。

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