國泰力攻創科 進駐深圳搶大灣區人才 冀成航空界數碼化先驅 輸出自研產品拓收入

更新時間:22:30 2025-07-08 HKT
發佈時間:17:04 2025-07-08 HKT

國泰航空(293)銳意成為航空界數碼化領先者,於今年成立子企「國泰創科」,並大舉到大灣區搶人才,其深圳數碼及信息科技(IT)辦公室正式啟用,預計內地科技團隊達200人。國泰數碼及資訊科技董事方逸翔表示,多個自研項目可輸出至其他航空公司,現時「努力搵緊第一個客」,有望開拓收入同時,亦推動一些運作模式主導行業。

每年研發費用超過30億

國泰行政總裁林紹波在深圳IT辦公室開幕禮表示,該集團發展方向清晰,其中一個目標是做到行內數碼化領先,每年研發費用超過30億元。他續指,深圳是國家級創科中心,在此設立辦公室可吸納大量數碼人才,並可與香港總部及廣州IT團隊,在系統開發、品質保障等帶來協同效應。

國泰正推廣其自主研發「電子飛行資料夾」系統至其他航空公司,主要透過平板電腦實現無紙化,機師可免卻現時行內仍帶備厚重文件上機的不便。
國泰正推廣其自主研發「電子飛行資料夾」系統至其他航空公司,主要透過平板電腦實現無紙化,機師可免卻現時行內仍帶備厚重文件上機的不便。
國泰採用VR裝置協助空中服務員培訓,學員有更多機會熟悉操作,大大縮短相關培訓環節等候時間。
國泰採用VR裝置協助空中服務員培訓,學員有更多機會熟悉操作,大大縮短相關培訓環節等候時間。

料IT團隊年底前擴至1000人

國泰近年擴大創科部署,今年成立「國泰創科」附屬公司,IT團隊亦預計年底前擴展至1000人,其中200人是大灣區內地成員。該集團去年已於廣州建立內地首個IT辦公室,目前再在深圳前海插旗。

國泰數碼及資訊科技董事方逸翔表示,「國泰創科」成立主要是眼見多個產品很好用,能幫助業界之餘,亦有一定商機,故不斷將技術推廣出去。他續指,雖然目前尚未有外部收入,但已計劃未來收益會再次投入研發,「一方面推廣本身IP(知識產權),又再投資新IP,令到數碼化能力不停推進。」

自研「電子飛行資料夾」有同業問津

現時國泰主力對外輸出的項目是自主研發「電子飛行資料夾」(ElectronicFlightFolder,EFF)系統,方逸翔稱,其賣點是「飛行員開發畀飛行員用」,有助機師提升飛機操作效率,在行內已建立口碑及獎項,更有航空公司表達選用EFF的意向。

國泰行政總裁林紹波表示,發展方向清晰,其中一個目標是做到行內數碼化領先,每年研發費用超過30億元。
國泰行政總裁林紹波表示,發展方向清晰,其中一個目標是做到行內數碼化領先,每年研發費用超過30億元。
國泰圳數碼及信息科技(IT)辦公室正式啟用,預計內地科技團隊達200人。
國泰圳數碼及信息科技(IT)辦公室正式啟用,預計內地科技團隊達200人。

「電子飛行資料夾」主要透過平板電腦實現無紙化,機師可讀取導航圖、天氣預報、燃料資料等,免卻現時行內仍帶備厚重文件上機的不便,國泰指,該系統精簡機組人員存取和管理航班資訊工序,有效縮短地面停留時間並降低成本。EFF自2019年啟用,該集團旗下航空公司,包括國泰航空、國泰貨運、香港快運及香港華民航空的機師均已採用,用家超過3900名。

灣區三地辨公室配合 深圳助概念驗證

對於港深廣辦公室的配合,國泰數碼部總經理鄒銘諾解釋,通常香港會負責制定策劃及定位,而內地負責做測試及市場調研,當中廣州處理較為成熟的數碼項目,而深圳預計會為更多前沿科技進行概念驗證。

國泰數碼及資訊科技董事方逸翔(左)表示,國泰創科的產品能幫助業界之餘,亦有一定商機。右為國泰數碼部總經理鄒銘諾。
國泰數碼及資訊科技董事方逸翔(左)表示,國泰創科的產品能幫助業界之餘,亦有一定商機。右為國泰數碼部總經理鄒銘諾。

VR裝置助空服員培訓

國泰在深圳IT辦公室亦展示多個科技項目,其中使用虛擬實境(VR)裝置協助空中服務員培訓,學員有更多機會熟悉廚房操作、車頂設置等客艙操作,大大縮短相關培訓環節等候時間。

已部署85個以上AI模型

在人工智能(AI)應用上,國泰指,已部署85個以上模型,包括為配合香港三跑道系統,在機場引入AI技術進行營運模擬,準確率達90%;聊天機械人客務「Vera」自2017年以來,處理逾900萬次對話,目前可處理約80%對答題目。