国泰力攻创科 进驻深圳抢大湾区人才 冀成航空界数码化先驱 输出自研产品拓收入
发布时间:17:04 2025-07-08 HKT
国泰航空(293)锐意成为航空界数码化领先者,于今年成立子企「国泰创科」,并大举到大湾区抢人才,其深圳数码及信息科技(IT)办公室正式启用,预计内地科技团队达200人。国泰数码及资讯科技董事方逸翔表示,多个自研项目可输出至其他航空公司,现时「努力揾紧第一个客」,有望开拓收入同时,亦推动一些运作模式主导行业。
每年研发费用超过30亿
国泰行政总裁林绍波在深圳IT办公室开幕礼表示,该集团发展方向清晰,其中一个目标是做到行内数码化领先,每年研发费用超过30亿元。他续指,深圳是国家级创科中心,在此设立办公室可吸纳大量数码人才,并可与香港总部及广州IT团队,在系统开发、品质保障等带来协同效应。


料IT团队年底前扩至1000人
国泰近年扩大创科部署,今年成立「国泰创科」附属公司,IT团队亦预计年底前扩展至1000人,其中200人是大湾区内地成员。该集团去年已于广州建立内地首个IT办公室,目前再在深圳前海插旗。
国泰数码及资讯科技董事方逸翔表示,「国泰创科」成立主要是眼见多个产品很好用,能帮助业界之余,亦有一定商机,故不断将技术推广出去。他续指,虽然目前尚未有外部收入,但已计划未来收益会再次投入研发,「一方面推广本身IP(知识产权),又再投资新IP,令到数码化能力不停推进。」
自研「电子飞行资料夹」有同业问津
现时国泰主力对外输出的项目是自主研发「电子飞行资料夹」(ElectronicFlightFolder,EFF)系统,方逸翔称,其卖点是「飞行员开发畀飞行员用」,有助机师提升飞机操作效率,在行内已建立口碑及奖项,更有航空公司表达选用EFF的意向。


「电子飞行资料夹」主要透过平板电脑实现无纸化,机师可读取导航图、天气预报、燃料资料等,免却现时行内仍带备厚重文件上机的不便,国泰指,该系统精简机组人员存取和管理航班资讯工序,有效缩短地面停留时间并降低成本。EFF自2019年启用,该集团旗下航空公司,包括国泰航空、国泰货运、香港快运及香港华民航空的机师均已采用,用家超过3900名。
湾区三地辨公室配合 深圳助概念验证
对于港深广办公室的配合,国泰数码部总经理邹铭诺解释,通常香港会负责制定策划及定位,而内地负责做测试及市场调研,当中广州处理较为成熟的数码项目,而深圳预计会为更多前沿科技进行概念验证。

VR装置助空服员培训
国泰在深圳IT办公室亦展示多个科技项目,其中使用虚拟实境(VR)装置协助空中服务员培训,学员有更多机会熟悉厨房操作、车顶设置等客舱操作,大大缩短相关培训环节等候时间。
已部署85个以上AI模型
在人工智能(AI)应用上,国泰指,已部署85个以上模型,包括为配合香港三跑道系统,在机场引入AI技术进行营运模拟,准确率达90%;聊天机械人客务「Vera」自2017年以来,处理逾900万次对话,目前可处理约80%对答题目。

















