美團澄清王興不惜一切論 指向「反低價低質內捲」 故意不用補貼方式加大投入

更新時間:06:30 2025-05-28 HKT
發佈時間:06:30 2025-05-28 HKT

美團(3690)董事長兼首席執行官王興,日前回應外賣行業競爭時指會「不惜一切」勝出,美團作出澄清,王興的明確指向是反對「低價低質內捲式競爭」。

美團投入用於行業健康發展

美團表示,王興的言論被解讀為美團將不惜一切參與外賣價格競爭,但美團相關負責人強調,美團將持續加大對行業生態系統的投入,包括騎手福利保障及商家助力金等,通過一系列舉措推動行業健康發展。

美團續指,王興在業績會議上,四度提及反對「內捲式」競爭,亦指目前其他平台的補貼水平仍保持高位,但美團「會在遵循公平有序競爭的原則下,加大投入應對競爭」,整體投資理念是推動行業的健康發展。

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王興:不應回到激進補貼模式

美團特別指出,王興在會上並未提及任何補貼計劃,但同時強調了另外兩方面內容,包括行業當前低質低價的「內捲式」競爭長期不可持續,平台需要同時服務好消費者、商家和騎手等各方利益相關者,才能可持續發展;同時指出,外賣平台和商戶都不應回到很多年前依靠激進補貼驅動的競爭模式,美團亦將積極提倡反對行業內捲,進一步幫助商家簡化營銷,降低經營負擔。

負責人:無必要參與當前內捲式競爭

負責人表示,2月以來美團積極響應國家政策,加大零售科技研發投入,出海參與國際競爭,直言「我們沒有動力也沒有必要參與當前行業的低質低價『內捲式』競爭,當下業務發展的主要目標,是繼續加大投入,幫助行業生態實現長期穩健發展。」

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研與品牌合作衛星店 節省租金成本

美團相關負責人進一步解釋,中國外賣行業乃至零售行業已經發展到新階段,「激進補貼」的價格競爭既不符合商家的切身利益,也不符合行業的發展方向。該負責人指,目前品牌商戶均在積極開拓新供給模式,例如海底撈、老鄉雞等品牌與美團聯合探索「衛星店」,推行「明廚亮灶」等,既節省租金成本,又讓消費者吃得放心,實現了增量發展。

美團補充,自去年以來,「反內捲」成為外賣行業的主要話題,美團、阿里巴巴(9988)旗下餓了麽等,均於去年上線了多項「減負」措施,包括推出騎手防疲勞機制、取消超時扣款、向商戶發放助力金等,而美團亦持續對外公布「反內捲」的各項舉措,包括改善流量傾斜機制、優化營銷產品等。