星巴克︱廣深門店推自習室 0消費任坐惹消費者憂慮
更新時間：17:00 2025-07-22 HKT
發佈時間：17:00 2025-07-22 HKT
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廣東廣州及深圳部分星巴克（Starbucks）咖啡店推出免費自習室，在內地網絡引發熱議，許多網民大讚星巴克讓學子在暑假有舒適的學習空間，但也有人擔心此舉會令「蹭冷氣」 情況惡化，進一步壓縮消費者的使用權利。
變消暑辦公自習勝地
內地網絡近日有許多帖文分享星巴克在部分廣東的門店，開設自習室，網民介紹設有自習室的分店位址和設施，對星巴克免費供民眾自習或辦公提供空間，紛表讚賞。
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有網民指，自習室毋須預約，先到先得，且沒有強制消費或不限時使用。加上店方提供免費WiFi、充電插座、溫水等等，令使用者可以在冷氣開放的舒適環境下學習，吸引許多大中小學生前去。
此外，門店設立共享讀書區，歡迎顧客自帶書本前來交換閱讀。
有廣州星巴克店員向媒體表示，自習室和飲品區沒有分開，顧客會在一張長桌上學習，可能在人流高峰期會有些吵。此前星巴克就會有客人來門店看書學習，現推出自習室，也是告訴更多顧客可以來星巴克自習。
目前，廣東部分星巴克門店已有自習室，全國範圍內其餘城市門店是否有自習室要視具體情況。
官方：創造第三空間體驗
九派新聞21日報道指，星巴克中國相關人士回應稱，星巴克始終致力於滿足顧客在不同時段、不同場景的多樣化需求，以高品質的創新飲品、優質的門店服務，為顧客創造與眾不同的第三空間體驗。
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有網民稱讚星巴克方面服務貼心，推出免費自習室反映了企業的格局。
不過，更多非自習室使用者擔心，此舉會影響消費者正常使用咖啡店，「免費自習室會令店內更難找座位」、「免費會令大媽大爺更明目張膽佔座」、「店內全是白嫖的，高質客戶還願意去嗎？」
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