深圳北站成試點︱12306新推「輕裝行」服務 運送行李最平¥68

更新時間:10:04 2025-06-29 HKT
發佈時間:10:04 2025-06-29 HKT

不少港人在內地乘搭高鐵,或遇上要攜帶笨重的行李。自6月28日開始,鐵路部門在深圳北等19座車站試點推出「輕裝行」服務,為旅客提供「門到站」或「站到門」的同城行李搬運服務。鐵路12306App、微信小程序亦同步推出「輕裝行」功能,旅客可通過線上預約辦理。費用最便宜僅68元(人民幣‧下同)/件。

此次試點的19座車站包括北京西、北京南、上海虹橋、上海、杭州東、杭州、合肥南、廣州南、深圳北、長沙南、成都東、成都西、昆明、昆明南、大理、麗江、保山、普洱、西雙版納。

同城距離車站35公里內

所謂「輕裝行」,就是在同城距離車站35公里內,旅客根據實際需要可選擇「門到站」或「站到門」:

「門到站」行李搬運服務,是指工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運規定的行李並搬運至出發車站,安檢通過後,送至旅客乘車站台或指定站內行李服務櫃(服務台)。

「站到門」則是工作人員從旅客乘車站台或旅客指定的站內行李服務櫃(服務台)收取行李,在約定時間內運送至指定位置。

行李送至月台每件收¥98

「輕裝行」初期按件計費,價格為「出發地至車站」和「車站至目的地」68元/件,「出發地至所乘列車站台」和「所乘列車站台至目的地」98元/件。

已購車票的旅客可通過鐵路12306App、微信小程序預約「輕裝行」服務。

辦理「門到站」服務時,在開車前48小時至4小時預約,工作人員上門收取符合托運規定的行李並搬運至出發車站,安檢通過後,按照旅客要求,在開車前30分鐘將行李存入服務櫃,或在開車前10分鐘送至站台;辦理「站到門」服務時,在列車到站前24小時至1小時預約,工作人員在取件後5小時內送達指定位置。