觀塘apm女童被掌摑｜家長以暴制暴引3大惡果專家教4招助小朋友解開朋輩紛爭

更新時間：16:29 2026-08-27 HKT
發佈時間：16:29 2026-08-27 HKT

昨日（26日），觀塘apm商場發生了一宗引人關注的家長紛爭事件。兩個家庭因小朋友因玩樂設施而發生衝突，繼而引起掌摑事件，及後警員到場並拘捕三名涉案人士。事件引發社會廣泛討論，不少網民同情受害女童，但孩童間出現小摩擦，家長以暴亦暴有何惡果？孩子們之間的朋輩紛爭，家長「硬插手」是否真的適合？

家長「以暴制暴」對孩子成長的3大影響

看到孩子受到委屈或欺凌，家長心疼、憤怒是人之常情。然而，以暴力或強硬武力去「解決」孩子間的爭執，非但無法真正化解矛盾，反而會為孩子帶來嚴重後果。

1. 扭曲孩子的價值觀與社交模式

我們常說家長是孩子的一面鏡，是孩子的榜樣，而家長的行為就是孩子最直接的學習範本。當家長以拳腳或粗暴言語面對衝突時，無形間會向孩子傳達一個危險訊號 — 「力量與暴力是解決問題的最終法則」。長遠而言，孩子容易建立「以暴制暴」的社交習慣，影響其未來的人際關係發展。

家長大打出手，有可能會令孩子容易建立「以暴制暴」的社交習慣，影響其未來的人際關係發展。（網上影片截圖）

2. 給孩子造成二次心理創傷

在公眾場合看到父母與他人發生肢體衝突甚至被捕，對幼童而言是一次極大的心理震懾與創傷。孩子非但感受不到安全感，反而會陷入極度恐懼、愧疚與不安之中，甚至誤以為是自己的「失誤」導致事件發生。

事件或會影響孩子脆弱的心靈，帶來難以磨滅的陰影。（網上圖片）

3. 承擔法律與社會代價

一時衝動致情緒失控，輕則面臨普通襲擊罪而被刑事起訴，重則需要承擔刑責及留有案底。衝動的代價不但是家長個人承擔，更會直接影響家庭生活與孩子的成長環境。建議家長凡事「停一停，諗一諗」，好好為孩子樹立正向而正確的榜樣。

一時衝動致情緒失控可能帶來意想不到的後果，家長凡事要「停一停，諗一諗」。（網上影片截圖）

那麼當孩子跟其他同學或朋友起爭執，家長又可以怎樣處理？當家長以為是否純粹地想應否幫孩子出頭，又或想要出面調停事件，甚至隨得孩子自行處理，兒童心理學博士Dr Rosa Kwok其實還有更多可以做。

第一步：把引致爭執的物件從孩子手中拿走

很多時候，孩子一看到有大人走過來，他們就會爭先恐後地跟你說到底發生了甚麼事，抑或是想要着急地告訴你「是我先拿到這個玩具的」、「我先拿到這顆彈珠，所以應該是我先玩！」，在這個時候，我們先要做的是將引發孩子們起爭執的東西，譬如可能是彈珠，先把它放在他們中間，然後可以跟孩子說：「這樣吧，我們現在把這顆彈珠放在中間，讓我們來好好說這件事。」

第一步：把引致爭執的物件從孩子手中拿走（AI生成示意圖）

第二步：注意不要讓孩子互相怪責對方

做完了剛才的舉動，孩子通常會告訴你：「是他先做錯！他搶走了我的東西，所以我才會這樣！」孩子會急着告訴你「是對方的錯」。在這個時候，我們需要做的，是聆聽在這件事中每個人的看法，這一點非常重要，因為要讓在場的孩子們知道我們很在意他們的想法和看法。而當我們有做到「聆聽」，在接下來的第三、四步中，孩子會更願意聆聽我們所說的話。

第二步：注意不要讓孩子互相怪責對方（AI生成示意圖）

第三步：鼓勵孩子說出他的意見

很多時候，不同的老師或是大人都會忍不住心急地跟孩子說：「這件事情很簡單，就這樣解決吧！A同學做這個，B同學做這個。」這個方法的其中一個主要漏洞是，當下一次只剩下A同學和B同學在場，沒有老師或是大人在身邊時，孩子就沒有能力自己解決問題了。所以更好的方式其實是問問孩子：「我們應該要怎樣做才能對大家公平一點？」讓孩子們提出不同意見，家長們千萬不要忘記孩子在他的環境中是一位「孩子專家」來的，他很明白要怎樣做、怎樣表現，對方才可能跟自己玩，所以由孩子自己想出解決辦法，除了能夠幫助孩子再次遇上爭執時，能夠自行處理這個情況外，亦能讓他們提出一些可能連我們都忽略了的建議。