观塘apm女童被掌掴｜家长以暴制暴引3大恶果专家教4招助小朋友解开朋辈纷争

更新时间：16:29 2026-08-27 HKT
发布时间：16:29 2026-08-27 HKT

昨日（26日），观塘apm商场发生了一宗引人关注的家长纷争事件。两个家庭因小朋友因玩乐设施而发生冲突，继而引起掌掴事件，及后警员到场并拘捕三名涉案人士。事件引发社会广泛讨论，不少网民同情受害女童，但孩童间出现小摩擦，家长以暴亦暴有何恶果？孩子们之间的朋辈纷争，家长「硬插手」是否真的适合？

家长「以暴制暴」对孩子成长的3大影响

看到孩子受到委屈或欺凌，家长心疼、愤怒是人之常情。然而，以暴力或强硬武力去「解决」孩子间的争执，非但无法真正化解矛盾，反而会为孩子带来严重后果。

1. 扭曲孩子的价值观与社交模式

我们常说家长是孩子的一面镜，是孩子的榜样，而家长的行为就是孩子最直接的学习范本。当家长以拳脚或粗暴言语面对冲突时，无形间会向孩子传达一个危险讯号 — 「力量与暴力是解决问题的最终法则」。长远而言，孩子容易建立「以暴制暴」的社交习惯，影响其未来的人际关系发展。

家长大打出手，有可能会令孩子容易建立「以暴制暴」的社交习惯，影响其未来的人际关系发展。（网上影片截图）

2. 给孩子造成二次心理创伤

在公众场合看到父母与他人发生肢体冲突甚至被捕，对幼童而言是一次极大的心理震慑与创伤。孩子非但感受不到安全感，反而会陷入极度恐惧、愧疚与不安之中，甚至误以为是自己的「失误」导致事件发生。

事件或会影响孩子脆弱的心灵，带来难以磨灭的阴影。（网上图片）

3. 承担法律与社会代价

一时冲动致情绪失控，轻则面临普通袭击罪而被刑事起诉，重则需要承担刑责及留有案底。冲动的代价不但是家长个人承担，更会直接影响家庭生活与孩子的成长环境。建议家长凡事「停一停，谂一谂」，好好为孩子树立正向而正确的榜样。

一时冲动致情绪失控可能带来意想不到的后果，家长凡事要「停一停，谂一谂」。（网上影片截图）

那么当孩子跟其他同学或朋友起争执，家长又可以怎样处理？当家长以为是否纯粹地想应否帮孩子出头，又或想要出面调停事件，甚至随得孩子自行处理，儿童心理学博士Dr Rosa Kwok其实还有更多可以做。

第一步：把引致争执的物件从孩子手中拿走

很多时候，孩子一看到有大人走过来，他们就会争先恐后地跟你说到底发生了甚么事，抑或是想要着急地告诉你「是我先拿到这个玩具的」、「我先拿到这颗弹珠，所以应该是我先玩！」，在这个时候，我们先要做的是将引发孩子们起争执的东西，譬如可能是弹珠，先把它放在他们中间，然后可以跟孩子说：「这样吧，我们现在把这颗弹珠放在中间，让我们来好好说这件事。」

第一步：把引致争执的物件从孩子手中拿走（AI生成示意图）

第二步：注意不要让孩子互相怪责对方

做完了刚才的举动，孩子通常会告诉你：「是他先做错！他抢走了我的东西，所以我才会这样！」孩子会急着告诉你「是对方的错」。在这个时候，我们需要做的，是聆听在这件事中每个人的看法，这一点非常重要，因为要让在场的孩子们知道我们很在意他们的想法和看法。而当我们有做到「聆听」，在接下来的第三、四步中，孩子会更愿意聆听我们所说的话。

第二步：注意不要让孩子互相怪责对方（AI生成示意图）

第三步：鼓励孩子说出他的意见

很多时候，不同的老师或是大人都会忍不住心急地跟孩子说：「这件事情很简单，就这样解决吧！A同学做这个，B同学做这个。」这个方法的其中一个主要漏洞是，当下一次只剩下A同学和B同学在场，没有老师或是大人在身边时，孩子就没有能力自己解决问题了。所以更好的方式其实是问问孩子：「我们应该要怎样做才能对大家公平一点？」让孩子们提出不同意见，家长们千万不要忘记孩子在他的环境中是一位「孩子专家」来的，他很明白要怎样做、怎样表现，对方才可能跟自己玩，所以由孩子自己想出解决办法，除了能够帮助孩子再次遇上争执时，能够自行处理这个情况外，亦能让他们提出一些可能连我们都忽略了的建议。