鄧達智 - 國泰芒果蟹肉餅 | 智智樂GO

更新時間:02:00 2026-08-21 HKT
發佈時間:02:00 2026-08-21 HKT

  米蘭飛香港,國泰商務艙餐飲不過不失。

  回來未坐暖,又乘國泰飛檳城,作為港人,始終難忘香港重要名片;回程餐飲卻讓同伴與我喜出望外。筆者為求簡約易記,改稱「芒果蟹肉餅」。原名 Crab Meat Salad with Mango Salsa(蟹肉沙律配芒果莎莎),英文命名正常,中文譯名具改善空間,面對香港舊時英譯中之百年超卓水平,未免滴汗!

  名字如何一回事,起名天花亂墜,不及外觀優美、入口動人。只恨此前奏涼菜份量不似Main Course,太美且太美味,吃完只覺「未夠喉」!身為如假包換 CX 粉絲,面對近年顧客對餐飲水平不時批評,遇上親眼見證親口嘗過動人例子,與有榮焉。

  國泰航空在80年代衝出亞洲區內水平,跟新加坡航空叮噹馬頭,奪得全球領頭羊地位之前,猶如粵劇舞台上兩支宮燈/開口梅香,極速超越原屬歐美國家名列世上前茅的航空服務,例如瑞航。從開口梅香以嶄新姿態成為二幫、繼而正印花旦;俱備聲、色、藝三大上位元素,等同航空公司提供,缺一不可:服務EQ、員工面貌、餐飲水平。

  高層以為小小失誤的決定,大可隨便抹平;事實為同事留下看似無傷大雅,丁點痛楚卻永難平!

  以為煙消雲散⋯⋯最近被邀參與昂坪360的星光夜航。走出水晶車廂,迎來公關同事帶領至招待中心,一面走,笑容可掬的女孩以爽朗卻壓低的聲調說:鄧生,當年投考「港龍航空」,全為穿上閣下設計的第三代制服⋯⋯邊談邊走來到招待中心前,對方要求合照Selfie留念並分享與舊日同事,更一再強調她與舊日港龍同事的謝意。十多年過去,連港龍都「被」消失了,自己舊時創意陰魂未全散,何等的恩典!

  事過境遷⋯⋯The Best Revenge is No Revenge.Move On⋯⋯重點:生命邁進,生活向前。人家賜予一點光,奉為遙遠星宿,心知長存便好。

  一所國際名牌,偶爾作出錯誤選擇,對顧客而言只屬無足輕重小瑕疵,成為員工難以搣甩的芥蒂,才是停不住的暗湧。

鄧達智