米芝蓮粵菜食府服務質素引議?港人力數3大失望位 埋單失誤險致大損失 網民震驚:睇少眼都唔得
發佈時間:18:12 2026-03-09 HKT
近年,本地餐飲業的服務不時成為網民討論的話題。早前,有港人在農曆新年後的工作日與同事吃「開年飯」,並前往一間獲米芝蓮星級推薦的粵菜食府,打算「食餐好嘅」。當日,一行7人惠顧價值$1200/位的套餐,事主直言菜餚質素正常,但服務方面卻令人失望,尤其是結帳時發生一個失誤險致損失金錢,引來網民大感震驚:「睇少眼都唔得!」
米芝蓮粵菜食府服務質素引議?港人力數3大失望位
米芝蓮餐廳以星級、必比登推介等為核心,當中獲得三星評級為最高榮譽,料理有如藝術品般,可說是最高的肯定。早前,有港人與同事前往一間獲米芝蓮星級推介的粵菜食府,並打算「食餐好嘅」作為開年飯。當日,一行7人惠顧每位$1,200的套餐,事主評價點心、例湯、鮑魚等菜餚味道正常,惟服務質素卻與他預期之中有落差,並力數3大失望位。
首先,侍應未能回答當日例湯的款式,「我循例問今日係咩湯?個侍應係唔知,其實我覺得你上菜之前或者我落單都可以同客人講聲,今日係乜嘢例湯」。其次,至用餐尾聲,事主認為侍應未有預先詢問客人選擇哪款甜品,直接送上3碗紅豆沙及4碗蛋白杏仁茶,「禮貌上都可以問吓大家喜歡食邊款甜品?如果你賣晒紅豆沙,其實都可以交代一聲,冇理由要客人自己交換」。
最後,由於事主選擇的是每位$1200的套餐,因此一行7人連加一及雜費等,結帳金額約為$9,000多。然而,當他看到信用卡簽賬單據竟顯示$99,823,隨即大感震驚,「張單嚟到係9萬幾啊,我問過阿姐,佢都打咗個突,話好彩我睇到,如果唔係又要走多一轉」。
網民嘆:睇少眼都唔得……
對於事主的用餐體驗,有網民認為不論哪種級別的餐廳,作為客人也要多加留神,「睇少眼都唔得」。有網友認為侍應需要了解當日供應的菜式,「咩例湯都唔知,茶餐廳侍應都不如」、「茶記啲阿姐都答到你今日例水係乜」;網民笑指本以為是一名麻煩客人的故事,「睇落去,餐廳係抵X嘅,連基本都做唔到」。
有網友提到,米芝蓮摘星只與食物質素有關,「服務係唔會計入任何評分入面」。翻查米芝蓮網頁顯示,餐廳評級制度根據5大標準,包括食材品質、廚師對味道及烹調技巧的駕馭能力、料理中呈現的個性、是否物有所值及餐飲水準的一致性。
文:RY
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