我要讚佢|車內吐痰冇公德心? 院車司機展現同理心:長者不舒服

更新時間:08:00 2026-05-16 HKT
發佈時間:08:00 2026-05-16 HKT

隨着人口老化,長者院舍需要日益增加,部分行動不便的長者需要依靠院車出入,有院車司機從事工作逾10年,接送過不同類型的長者,有的卧病在床,有的行動不便要靠輪椅代步,但他堅持每次不假手他人親自協助,出車前亦會檢查車輛,確保長者安全出行。

擔任香港聖公會將軍澳安老服務大樓院車司機逾十年的鄧浩龍(龍哥),每日工作重覆刻板,主力接載接送院友往返醫院覆診,亦負責接載長者會員往返日間中心及居所。

為了確保每一個院友安全,龍哥堅持親力親為,一手一腳協助每位長者上下車,並仔細地鎖穩輪椅。尤其在接載長者時,務必保持行車平穩,:「尤其是體弱、長期臥床的長者,身上難免有傷口。即使輕微的顛簸,他們不會喊痛,但我知道他們一定很不舒服。」因此他在轉彎和煞車時盡量減慢車速,盡可能避免長者感到不適。

除了細心的駕駛技術,龍哥認爲院車司機更要注重出車前細節。他記得有一次長者院友坐著高背輪椅上車,龍哥像往常一樣鎖好輪椅後,輕輕一推測試穩固度,卻發現固定頭頸的螺絲鬆脫,他隨即與家屬解釋情況,並在出車前更換了輪椅,獲到家屬的肯定與認同。

長者在公眾地方吐痰一般被認定是不被接受行為,但在龍哥眼中卻認知是清理喉嚨順暢呼吸的理所當然動作,所以他每次出車會透過倒後鏡監察,一發現院友們需要吐痰,會主動詢問是否需要停車,並盡量放慢車速,讓長者順利完成吐痰,展現出高度的同理心。

龍哥坦言與院友的關係不止是司機和乘客,每程車更像是朋友,互相攀談聊天,因為好多院友身邊已沒有家人,只有單獨一個人被送來院舍,沉悶的生活需要聊天對象以解寂聊,通常他在行車途中主動詢問「食了東西沒有?」、「出入唔方便要小心啲」簡單幾句說話已令長者覺得被關心,若受到家屬讚賞時更有動力堅持下去。