我要赞佢|车内吐痰冇公德心? 院车司机展现同理心:长者不舒服

更新时间:08:00 2026-05-16 HKT
发布时间:08:00 2026-05-16 HKT

随着人口老化,长者院舍需要日益增加,部分行动不便的长者需要依靠院车出入,有院车司机从事工作逾10年,接送过不同类型的长者,有的卧病在床,有的行动不便要靠轮椅代步,但他坚持每次不假手他人亲自协助,出车前亦会检查车辆,确保长者安全出行。

担任香港圣公会将军澳安老服务大楼院车司机逾十年的邓浩龙(龙哥),每日工作重复刻板,主力接载接送院友往返医院覆诊,亦负责接载长者会员往返日间中心及居所。

为了确保每一个院友安全,龙哥坚持亲力亲为,一手一脚协助每位长者上下车,并仔细地锁稳轮椅。尤其在接载长者时,务必保持行车平稳,:「尤其是体弱、长期卧床的长者,身上难免有伤口。即使轻微的颠簸,他们不会喊痛,但我知道他们一定很不舒服。」因此他在转弯和煞车时尽量减慢车速,尽可能避免长者感到不适。

除了细心的驾驶技术,龙哥认为院车司机更要注重出车前细节。他记得有一次长者院友坐著高背轮椅上车,龙哥像往常一样锁好轮椅后,轻轻一推测试稳固度,却发现固定头颈的螺丝松脱,他随即与家属解释情况,并在出车前更换了轮椅,获到家属的肯定与认同。

长者在公众地方吐痰一般被认定是不被接受行为,但在龙哥眼中却认知是清理喉咙顺畅呼吸的理所当然动作,所以他每次出车会透过倒后镜监察,一发现院友们需要吐痰,会主动询问是否需要停车,并尽量放慢车速,让长者顺利完成吐痰,展现出高度的同理心。

龙哥坦言与院友的关系不止是司机和乘客,每程车更像是朋友,互相攀谈聊天,因为好多院友身边已没有家人,只有单独一个人被送来院舍,沉闷的生活需要聊天对象以解寂聊,通常他在行车途中主动询问「食了东西没有?」、「出入唔方便要小心啲」简单几句说话已令长者觉得被关心,若受到家属赞赏时更有动力坚持下去。