韋帕颱風｜盤點家居保各保障 吹爛玻璃窗 一情況可索賠火險
發佈時間：06:00 2025-07-19 HKT
韋帕颱風｜颱風韋帕逼近本港，天文台預料韋帕會在星期日（7月20日）頗為接近珠江口一帶，並預料會在香港50公里範圍左右掠過，星期日天氣將非常惡劣，料有狂風大驟雨及雷暴，市民不宜輕視韋帕的威力！過往颱風襲港時，不少住宅大廈均遭受不同程度的損毀，最常見包括窗戶玻璃被強風吹毀，造成水浸及室內財物受損，一旦不幸遭遇以上情況，家居保險均會提供賠償。不過，因颱風導致的窗戶破損，則可能屬於火險的範疇。
韋帕颱風｜家居保險有何颱風保障？
有保險公司曾公佈，颱風襲港下，最常接獲的損失是吹毀窗戶玻璃，導致雨水進屋、水浸，令室內財物受損。由颱風或暴雨引致家居財物如傢具、電器、衣物等個人物品的損失，均在家居保險的保障之列。賠償額則視乎投保計劃而定，個別保險公司的最高賠償額可達100萬元；貴重物品的賠償額普遍約20萬元，不過這些只是總賠償額，每件財物、或每個類別財物均設有不同的賠償上限。
值得一提是，若因為意外停電而令電器故障、或雪櫃暫停運作，而令冷藏食物飲品變壞的損失，坊間一些家居保險亦會作出賠償。
若居所因八號或以上風球或黑色暴雨而變得不宜居住、需要短暫遷出，另覓居所，家居保險亦會就臨時住宿及膳食開支作出賠償。
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韋帕颱風｜窗戶破損未必claim家居保？
不過窗戶破損則未必屬家居保保障。據保監局網站資料，如受損窗戶經過改裝或曾經更換，是屬於自置裝修，會在家居保險的保障範圍內，但如果窗戶為入伙原裝，會被視為樓宇結構，是火險的保障範圍。
火險普遍的正式名稱是「樓宇結構保險」，居所的物業管理公司或業主立案法團一般已為大廈購買集體火險，業主不用重複購買。火險主要保障樓宇結構，包括牆身、地板、天花、門窗等樓宇原有結構。除了原裝窗戶，若颱風導致原裝地板等樓宇結構損毀，業主可透過火險索償。
另外，若因玻璃窗破爛、碎片或整隻鋁窗飛脫落街而導致他人受傷，則由家居保險中的第三者責任保險賠償，有家居保險的相關賠償高達1000萬元。
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韋帕颱風｜索償家居保 謹記拍照記錄損失
若不幸因颱風導致財物損失，住戶應立即拍照或錄影，記錄受損物品、屋內環境等情況，作為索償證據交予保險公司。投保人應盡快通知保險公司索償要求，幫襯傳統保險公司的話，可聯絡保險中介人，由他向保險公司報告。一些保險公司則提供網上索償服務，投保人可自行提交理賠文件。
由於保險可能安排公證行評估損壞程度及維修成本，投保人應盡可能保留受損物品，以在未獲保險公司檢視或確認前，不要急於丟棄或維修。平日購入傢具、電器及貴重財物，亦最好保留相關收據或單據，在索償可作為財物價值的證明。
就財物損失賠償，投保人要留意保險公司可能會因應不同的財物類別，設不同金額的自付費 （俗稱「墊底費」），即投保人向保險公司索償時須自行負擔的費用， 超出自付費的餘額，將由保險公司按保單條款作賠償。
如屬第三者責任索償，投保人謹記切勿與對方私下達成協議及就損失進行任何和解或妥協，以免違反了保單索賠程序，影響索償結果。
最後提提大家，家居保險的保費一般是以住宅單位的建築面積和樓齡釐定。通常面積愈大，保費愈高；而物業樓齡若較高，例如35年或以上，保費亦有機會較高。此外，村屋、獨立屋或低層樓宇等物業亦會被保險公司視為風險較高，有可能會調高保費或收取附加費。
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