韦帕台风|盘点家居保各保障 吹烂玻璃窗 一情况可索赔火险

更新时间:06:00 2025-07-19 HKT
发布时间:06:00 2025-07-19 HKT

韦帕台风|台风韦帕逼近本港,天文台预料韦帕会在星期日(7月20日)颇为接近珠江口一带,并预料会在香港50公里范围左右掠过,星期日天气将非常恶劣,料有狂风大骤雨及雷暴,市民不宜轻视韦帕的威力!过往台风袭港时,不少住宅大厦均遭受不同程度的损毁,最常见包括窗户玻璃被强风吹毁,造成水浸及室内财物受损,一旦不幸遭遇以上情况,家居保险均会提供赔偿。不过,因台风导致的窗户破损,则可能属于火险的范畴。另外,室外汽车亦易受极端天气的威胁,不过汽车保险一般并无条款订明「极端情况」存在期间,不予保障在道路上行走的汽车,除个别保单特别列明。

韦帕台风|家居保险有何台风保障?

有保险公司曾公布,台风袭港下,最常接获的损失是吹毁窗户玻璃,导致雨水进屋、水浸,令室内财物受损。由台风或暴雨引致家居财物如家具、电器、衣物等个人物品的损失,均在家居保险的保障之列。赔偿额则视乎投保计划而定,个别保险公司的最高赔偿额可达100万元;贵重物品的赔偿额普遍约20万元,不过这些只是总赔偿额,每件财物、或每个类别财物均设有不同的赔偿上限。

值得一提是,若因为意外停电而令电器故障、或雪柜暂停运作,而令冷藏食物饮品变坏的损失,坊间一些家居保险亦会作出赔偿。

若居所因八号或以上风球或黑色暴雨而变得不宜居住、需要短暂迁出,另觅居所,家居保险亦会就临时住宿及膳食开支作出赔偿。

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韦帕台风|窗户破损未必claim家居保?

不过窗户破损则未必属家居保保障。据保监局网站资料,如受损窗户经过改装或曾经更换,是属于自置装修,会在家居保险的保障范围内,但如果窗户为入伙原装,会被视为楼宇结构,是火险的保障范围。

过去台风袭港时,有将军澳屋苑的单位窗户被吹爆。
过去台风袭港时,有将军澳屋苑的单位窗户被吹爆。

火险普遍的正式名称是「楼宇结构保险」,居所的物业管理公司或业主立案法团一般已为大厦购买集体火险,业主不用重复购买。火险主要保障楼宇结构,包括墙身、地板、天花、门窗等楼宇原有结构。除了原装窗户,若台风导致原装地板等楼宇结构损毁,业主可透过火险索偿。

另外,若因玻璃窗破烂、碎片或整只铝窗飞脱落街而导致他人受伤,则由家居保险中的第三者责任保险赔偿,有家居保险的相关赔偿高达1000万元。

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韦帕台风|索偿家居保 谨记拍照记录损失

若不幸因台风导致财物损失,住户应立即拍照或录影,记录受损物品、屋内环境等情况,作为索偿证据交予保险公司。投保人应尽快通知保险公司索偿要求,帮衬传统保险公司的话,可联络保险中介人,由他向保险公司报告。一些保险公司则提供网上索偿服务,投保人可自行提交理赔文件。

由于保险可能安排公证行评估损坏程度及维修成本,投保人应尽可能保留受损物品,以在未获保险公司检视或确认前,不要急于丢弃或维修。平日购入家具、电器及贵重财物,亦最好保留相关收据或单据,在索偿可作为财物价值的证明。

就财物损失赔偿,投保人要留意保险公司可能会因应不同的财物类别,设不同金额的自付费 (俗称「垫底费」),即投保人向保险公司索偿时须自行负担的费用, 超出自付费的余额,将由保险公司按保单条款作赔偿。

如属第三者责任索偿,投保人谨记切勿与对方私下达成协议及就损失进行任何和解或妥协,以免违反了保单索赔程序,影响索偿结果。

最后提提大家,家居保险的保费一般是以住宅单位的建筑面积和楼龄厘定。通常面积愈大,保费愈高;而物业楼龄若较高,例如35年或以上,保费亦有机会较高。此外,村屋、独立屋或低层楼宇等物业亦会被保险公司视为风险较高,有可能会调高保费或收取附加费。

汽车保险如何界定?

除了家居财物之外,汽车亦是台风天气极容易受损的财物。至于保险方面,汽车保单一般并无条款订明,于八号或更高警告信号生效、黑色暴雨警告信号生效或「极端情况」存在期间,不予保障在道路上行走的汽车,除个别保单特别列明。惟投保人或司机必须留意:大部份保单条款列明,受保人须采取一切合理步骤以防受保汽车损失或损毁,以及保持受保汽车的良好状态。另外,亦要遵守保单内其他有关条款。 

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