酒樓疑優待熟客 母子飲茶被「迫遷」:成張枱秤起咗搬走 網民轟「山頭文化」
發佈時間:15:04 2025-09-02 HKT

在餐廳遭遇不公待遇的事件時有發生,近期針對酒樓座位分配問題的投訴就尤為常見。近日,就有港男反映,早前在荃灣一間茶樓飲茶,在落單並享用部分點心後,卻突然被職員強行「迫遷」,要求其更換座位,只為讓出位置予所謂的「熟客」。
荃灣酒樓女侍應成張枱秤起 「迫遷」母子為熟客讓位
今日(2日),有網民在社交平台上分享個人經歷,並附上消費單據作證。根據單據所示,事發地點為荃灣一屋邨酒家。事主指原本他正愉快與母親聚餐,卻因突如其來的「迫遷」要求而蒙上陰影。
他們入座後先落單,點了「點心孖寶」、「蒸鳳爪」及「鮮蝦腸」等食物。然而,在點心上桌後不久,數名酒樓職員突然「強迫」他們搬到另一個位置。
事主形容當時「O曬嘴仲未有反應過來」,隨即見到幾個女侍應竟然「成張枱秤起咗搬走咗去第二個位置」。他們對此感到「好驚訝仲坐原來,完全未有反應發生咩事」。後來才得知,茶樓方面竟要求他們讓出座位給「熟客坐」。
事後,對此表示「心情非常不滿意及不能接受」,認為這種服務未有顧及客人感受。儘管酒樓負責人最終表示「唔使我哋找數請我哋食」,但事主則決定回絕,並堅持支付$72.5的全額賬單,以示對茶樓處理方式的極度不滿。
網民紛表憤慨:簡直不可理喻
事主將事件放到Facebook 群組「香港酒樓關注組」迅速在網絡上發酵,引發網民的熱烈討論和強烈反響。許多網民對茶樓的行為表示憤慨,認為這「可惡簡直不可理喻」。有網民建議事主應向「東張西望投訴」,以維護自身權益。另有網民感嘆,現今消費環境中「好多行業都變曬質 尤其係飲食業」,指出消費者「降格到幾乎無地自容 仲慘過唔使畀錢」。
更有網民直言:「我係你直頭吾(唔)食走人,做咩重要比錢食得咁谷氣」,質疑這種服務態度究竟能維持多久。這些回應普遍指向對茶樓服務質素和「山頭文化」的不滿,認為茶樓應當對每位食客也一視同仁。
事主應網民時亦補充,這間酒樓更是其「阿媽樓下嘅酒樓」,他們「都常有幫襯咗好耐」,也是該區的老街坊,指從未遇過如此對待。她認為問題出在「有幾個新夥計做人處事唔能夠接受」。
資料來源:香港酒樓關注組
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