酒楼疑优待熟客 母子饮茶被「迫迁」：成张枱秤起咗搬走 网民轰「山头文化」
发布时间：15:04 2025-09-02 HKT
在餐厅遭遇不公待遇的事件时有发生，近期针对酒楼座位分配问题的投诉就尤为常见。近日，就有港男反映，早前在荃湾一间茶楼饮茶，在落单并享用部分点心后，却突然被职员强行「迫迁」，要求其更换座位，只为让出位置予所谓的「熟客」。
荃湾酒楼女侍应成张枱秤起 「迫迁」母子为熟客让位
今日(2日)，有网民在社交平台上分享个人经历，并附上消费单据作证。根据单据所示，事发地点为荃湾一屋邨酒家。事主指原本他正愉快与母亲聚餐，却因突如其来的「迫迁」要求而蒙上阴影。
他们入座后先落单，点了「点心孖宝」、「蒸凤爪」及「鲜虾肠」等食物。然而，在点心上桌后不久，数名酒楼职员突然「强迫」他们搬到另一个位置。
事主形容当时「O晒嘴仲未有反应过来」，随即见到几个女侍应竟然「成张枱秤起咗搬走咗去第二个位置」。他们对此感到「好惊讶仲坐原来，完全未有反应发生咩事」。后来才得知，茶楼方面竟要求他们让出座位给「熟客坐」。
事后，对此表示「心情非常不满意及不能接受」，认为这种服务未有顾及客人感受。尽管酒楼负责人最终表示「唔使我哋找数请我哋食」，但事主则决定回绝，并坚持支付$72.5的全额账单，以示对茶楼处理方式的极度不满。
网民纷表愤慨：简直不可理喻
事主将事件放到Facebook 群组「香港酒楼关注组」迅速在网络上发酵，引发网民的热烈讨论和强烈反响。许多网民对茶楼的行为表示愤慨，认为这「可恶简直不可理喻」。有网民建议事主应向「东张西望投诉」，以维护自身权益。另有网民感叹，现今消费环境中「好多行业都变晒质 尤其系饮食业」，指出消费者「降格到几乎无地自容 仲惨过唔使畀钱」。
更有网民直言：「我系你直头吾(唔)食走人,做咩重要比钱食得咁谷气」，质疑这种服务态度究竟能维持多久。这些回应普遍指向对茶楼服务质素和「山头文化」的不满，认为茶楼应当对每位食客也一视同仁。
事主应网民时亦补充，这间酒楼更是其「阿妈楼下嘅酒楼」，他们「都常有帮衬咗好耐」，也是该区的老街坊，指从未遇过如此对待。她认为问题出在「有几个新伙计做人处事唔能够接受」。
资料来源：香港酒楼关注组
延伸阅读：龙悦酒楼$7.8点心之乱！上菜要等2小时兼漏单 网红怒轰︰揾老衬！
