當AI接手基礎工作,十年後誰來做Senior?|林一一
發佈時間:16:19 2026-02-11 HKT
一個Junior要成長為可以獨當一面嘅顧問,其實本身就係時間堆出嚟嘅成果。正常情況下,五年足以令一個人頂得住基本項目,聽得明客戶真正關心啲乜,識得點樣答問題,亦都慢慢明白咩叫風險判斷。但自從AI出現之後,呢條原本算係幾清晰嘅成長階梯,好似突然變得有啲模糊。
一張白紙,定係定時炸彈?
坦白講,培養Junior從來都不是一件輕鬆的事。
Senior嚟講,新人基本上就係一張白紙。樣樣要教,步步要帶。遇到醒目嘅,教一兩次就上手,仲會自己主動做research、睇最新政策、跟行業發展,甚至知道自己手上嗰份報告喺成個project入面扮演咩角色。呢種人,教起上嚟其實幾有成功感。
但現實通常冇咁理想。你最驚嗰一種,往往就真係會畀你遇到。
有一年,公司喺peak season之前請咗個啱啱畢業嘅男仔,科系相關,履歷都唔算差。每次教佢做嘢,佢都好爽快:「OK,明白,等陣俾你。」問佢有冇問題,永遠都係:「OKOK,我可以,好快搞掂。」
然後,真正的問題就來了。
文件永遠喺收工前最後一分鐘先交。Senior一定要check完先可以send俾客,於是OT變成指定動作。打開份file,基本上等於自己再做多次。提醒過嘅重點、講過嘅邏輯、交代過要注意嘅地方,好似從來冇發生過。嗰種攰,其實唔止係身體攰,而係你發現——對方根本冇諗過。
最失望嗰次,係帶佢一齊準備一場重要客戶會議。
我哋要向客戶董事會匯報最新法規變化同埋行業趨勢,仲要順便爭取年內相關項目。呢啲場合,本來就係畀新人歷練嘅好機會。我哋將宏觀政策整理同同業比較分析交俾佢,希望佢可以對比客戶現況同競爭對手,搵出潛在優勢同突破位。
結果?
佢將網上其他機構已經整理好嘅各國法規更新,一字不漏copy落PPT,當成自己成果。同業比較部分,直接將其他公司ESG報告整段貼過嚟,搞到成份簡報變成一片字海。至於真正需要動腦分析嘅部分——完全冇。
呢個已經唔係能力問題,而係思維同價值觀問題。顧問嘅核心從來唔係資料整理,而係判斷、取捨同重組。
後來我哋覺得佢唔太適合做策略顧問,建議佢轉去碳管理團隊。相對嚟講,碳管理嘅工作結構清晰啲,主要係數據計算同排放核算。但性格急、細節唔嚴謹嘅人,連計數都會出錯。最後,佢過唔到試用期。
另一種噩夢,為他人作嫁衣
不過,新人嘅困境唔只得呢一種。另一種噩夢,係完全相反。有時你會遇到非常優秀嘅新人。吸收力強、執行力高、學嘢快。Senior幾乎傾囊相授,佢哋亦都迅速成長,變成十項全能。然後,一年半至兩年左右,一封辭職信擺喺你枱面。
你將一張白紙培養成成熟戰力,然後呢份戰力去幫第二間公司。你再一次重新打開招聘盲盒。呢個,其實係顧問行業長期存在嘅結構性現實。
而AI出現之後,成件事變得更加複雜。
當基礎工作消失,價值從哪裡來?
以前好多由Junior做嘅基礎工作——搵資料、初步整理、搭框架——而家工具已經做得到。如果企業唔再需要請畢業生做呢啲嘢,咁十年、甚至二十年之後,Senior又喺邊度嚟?人才培養從來唔係即時回報。你今日慳咗培訓成本,將來可能連識得作成熟判斷嘅人都搵唔到。
所以,問題其實唔係「AI會唔會取代Junior」,而係Junior嘅價值要去邊度。
Junior不應停留做基礎工序
如果新人仲係將自己定位成資料整理員、報告搬運工,咁真係冇未來。真正值得投資嘅能力,係點樣利用科技放大自己嘅產出,點樣重構服務模式,點樣為ESG顧問行業設計新產品同新解決方案。換句話講,Junior唔應該再停留喺做基礎工序,而係要學識用科技提升效率、創造附加價值,甚至開拓新嘅服務場景。
自從有了AI之後,不少由Junior負責的工作似乎已經可以被取代。再想深一層,若果我們不再需要聘請畢業生進行培訓,為他們提供工作經歷累積經驗,十年、甚至二十年後,Senior又從何而來?
有時我會諗一個問題——如果今日我閉上眼,二十年後先醒返,我而家依賴緊嘅能力仲有冇價值?我引以為傲嘅經驗,仲會唔會有人需要?
二十年,足以令一間公司消失,一個行業重組,一套規則被推翻,一個名字被淡忘。時間從來不講情面。有些人被時間困住,有些人被時間淘汰;也有些人,即使被抽離舞台,價值仍然存在,因為他們提供的從來不是資訊,而是判斷、思想與結構性的影響力。
在新時代之下,單純的資訊提供者,站不穩。
林一一
長期研究企業可持續發展、氣候治理與資本市場風險的ESG從業員。
期望化繁爲簡,將多餘修飾拆去,把可持續議題講得清楚、寫得務實,從細節還原本質,一理通百理明。
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