熱氣球苦主群組近200人 擬明向主辦方發律師信
發佈時間：03:00 2025-09-07 HKT
香港國際熱氣球節一連四日在中環海濱活動空間舉行，惟主打乘坐熱氣球定點升空活動，因為沒有通過安全許可而未能提供，引起大批購票者不滿。消委會昨日回覆《星島》查詢指，截至昨日下午5時，共接獲105宗有關香港國際熱氣球節的投訴個案，涉及金額合共130585元。「熱氣球港媽」Botan亦向《星島》透露，苦主群組已增至近200人，料明日可向主辦方發律師信。
因天氣酷熱又「全數放氣」
熱氣球節昨日踏進第三日，上午活動原訂由早上7時半至下午1時，當中包括遊戲區及多項表演活動，熱氣球飛行體驗因未獲發牌繼續取消。不過，《星島》記者昨日到場視察發現，主辦方因天氣炎熱，於大約10時將所有熱氣球「放氣」收起。有入場人士斥主辦方未有清楚交代熱氣球展示時段，到場方知無熱氣球升空，會加入苦主群組。
來自杭州、在港工作的斯小姐表示，特意購買早鳥票前來觀賞熱氣球，惟入場方發現熱氣球已經收起，感到非常「失望又震驚」。她指出，門票上並沒有標明熱氣球的展示及收起時間，又指若事前知道必須在更早時間到場才能觀賞，則會作出相應安排。她稱，雖然早前已從新聞得知活動不設乘坐體驗，但仍抱着「買都買了，不要浪費錢」的心態入場，期望在維港觀賞熱氣球。然而，現場既不能乘坐，亦未能看到熱氣球升空，令她覺得100多元的票價不值，坦言可能會加入苦主群組。
記者翻查活動官網，列明「熱氣球將會在所有時段展示」，及「熱氣球通常在清晨或傍晚最適合展示」，但沒有寫出熱氣球展示及收起時間。「熱氣球港媽」Botan接受《星島》訪問時斥主辦方近日態度消極，不但沒有回應苦主訴求，活動現場甚至收起所有熱氣球不展示，「好似唔想繼續舉辦落去咁。」她指目前苦主群組已增長至199人，目前已找律師協助，最快明日發律師信。
另外，立法會議員江玉歡前日親身入場體驗，狠批880元的門票「物非所值」，質疑活動安排混亂、場地設計不當，且缺乏「國際」元素，感到非常失望，直言難怪有市民要求退款。她指，自己於傍晚約6時40分到達，原定7時舉行的熱氣球表演，卻在臨近開始時由司儀宣布因「大風」關係取消，需延至8時。她質疑場地本就不適宜用作放熱氣球。本身是律師的她建議主辦方應作退票安排，指免責條款非「免死金牌」，「免責條款大前題係合理，否則都未必適用。」
今早倘掛3號波 活動即取消
另外，主辦方昨在專頁貼文，指若今日「早上時段」活動開始前兩小時（5:30am）懸掛三號颱風信號，活動將會取消；若活動進行期間懸掛三號颱風信號，在遵從政府建議及安全條件許可下，活動將繼續進行，惟熱氣球項目需要取消。詳請請留意主辦方網頁。
