內地外賣平台停戰 不搞零元購惡性補貼
發佈時間：03:00 2025-08-02 HKT
中共中央政治局日前開會要求破除「內卷」後，美團、京東、餓了麼、淘寶閃購等平台昨日同步發聲明，表態抵制無序競爭，承諾不再「以顯著低於成本的價格銷售商品和服務」，不搞「零元購」，切實保障商家自主定價權，推動行業從「比補貼」回歸「比品質」。對於外賣補貼可能減少，有內地網民坦言「明天不點奶茶了」；也有人贊成恢復正常市場秩序，對各方都有利。
外賣「一哥」美團昨日發文《繁榮行業生態，抵制無序競爭》稱，外賣平台補貼近日引發社會高度關注，美團對此高度重視，將堅決規範促銷行為，不強制或變相強制商家參與補貼活動，切實保障商家自主定價權，促進各方互利共贏。
淘寶閃購及餓了麼同日聯合發文《持續提升服務《推動良性競爭 激發消費煙火氣》，承諾將從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼；主動杜絕不正當競爭行為，不做大規模「零元購」等促銷活動。
低價掀定單潮 引發浪費爭議
今年初加入外賣大戰的京東也發文《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業健康生態》，強調京東外賣將繼續堅持「反內卷」立場，抵制「零元購」等惡性補貼，並搭建簡單透明的補貼機制，商家可自主經營和參與促銷活動。
今年初，京東殺入外賣、即時零售市場，讓沉寂已久的外賣市場風雲再起。隨後，美團、阿里紛紛宣布投入百億級別的資源搶佔市場。7月以來，外賣平台的高額補貼在短期內成效顯著：大量消費者被低價吸引，定單量急升，但同時引發亂象，扭曲市場價格，商家利潤空間被嚴重壓縮。其中「零元購」、「1分錢搶購」促銷更引發浪費爭議，每日有大量「沒人認領」的奶茶被丟棄。
7月18日，國家市場監管總局就此約談三大平台企業。約談之後，各平台的促銷均有不同程度的收斂，但商家仍需要承擔70%左右的補貼成本。在上周召開的黨外人士座談會上，國家主席習近平表明，要有力提振消費、破除「內卷」。本周三，政治局開會部署下半年經濟工作，再次強調「依法依規治理企業無序競爭」。
網民褒貶不一 「只想免費喝奶茶」
「我只想免費喝奶茶。」一名網民昨日在微博坦言，補貼戰令消費者受惠，「沒補貼，明天不點（奶茶）了」。不過也有網民形容「補貼戰」根本是平台企業在「坑（害）商家跟騎手」，造成「惡性競爭」，取消補貼後「自己做飯健康又省錢，挺好的」。
官方人民網昨日發表評論稱，外賣行業事關促消費、穩就業、惠民生，消費者看似賺了優惠，但搭進去更多時間和精力，影響消費體驗。訂單量暴增也可能給騎手帶來更多安全隱患。外賣行業如果無序競爭，平台「殺敵一千、自損八百」，最終也不利於自身發展。回歸理性，公平競爭做大「外賣」蛋糕，才能創造更大價值。
