教大學者:學生用AI訴心事潛在風險難察

更新時間:03:00 2026-07-29 HKT
發佈時間:03:00 2026-07-29 HKT

  生成式人工智能(GenAI)逐步全面走進校園,重塑教學模式外,亦衍生心理隱憂。教育大學心理學系助理教授黃定一接受專訪指,許多青少年習慣將GenAI視為傾訴對象,惟偏向投其所好的回應,導致學生認知扭曲、社交能力退化,更加重學生心理輔導壓力。他期望日後開展全港大型研究,找出各類未被發現的隱藏風險個案,協助當局和學校制訂政策。
美國有研究發現,13至17歲青少年群體中,逾7成會與GenAI傾訴,逾半人更定期使用;黃定一指本港數據與美國相若。他解釋,GenAI存在順應使用者觀點,輸出內容具「諂媚」(Sycophancy)特徵,「你只會聽到你想聽到的說話,將過往有困擾的事情告訴AI,AI就回答他,自然就會形成一個獎勵的機制」。
輸出內容具「諂媚」特徵
  這個機制使得學生把AI視作心靈依靠,黃定一指加拿大有真實個案,青年向AI透露自殺念頭,平台卻未及時介入、轉介專業心理支援,最終釀成悲劇,涉事科企其後遭投訴。他坦言,現時AI產品雖設有敏感內容篩查機制,但面對情緒困擾、人際矛盾等沒有標準答案的議題,系統仍存有諸多監控漏洞;加上學生大多私下使用AI傾訴心事,教師及家長不易察覺,潛在心理風險便難以識別。
  他補充,青少年心理健康問題並非單純由AI造成,而是多項因素互相影響,「不會知道哪個才是因果」,例如過度使用電子產品、通宵打機、缺乏運動等,單單睡眠不足已足以損害精神狀態。黃定一稱有指AI影響學生心理健康,他認為絕不誇張,部分人甚至將AI視作伴侶,覺得只有AI理解自己而疏離身邊人,日後遇上困難時,「都不知道應該找誰幫你」。
須關注教師心理健康
  黃定一坦言,現時欠缺系統性研究,了解學生濫用GenAI的隱藏個案,相關數據由不同機構零散收集,參考價值有限。他期望可以推展一項全港大型調查,通過隨機抽樣多間中小學,全面掌握學生使用生成式AI及社交媒體的真實情況,藉此取得更完整、具系統性的數據證據,同時找出各類未被發現的隱藏風險個案,以便當局及學校可藉此制訂政策。
  數碼浪潮席捲校園,教師的心理健康同樣值得關注。黃定一指,AI大幅提升工作生產效率後,外界對教師的工作量期望隨之提高,無形間加重負擔。對於教師應否利用AI工具察覺並疏解情緒壓力,他笑言是「矛盾位」,建議教師可指令AI給予一些調整的建議,而非過度倚賴,「如果跟別人說自行調整壓力,是很難做到的」。