武漢百無人駕駛的士故障「罷工」
發佈時間：03:00 2026-04-02 HKT
內地無人駕駛網約車平台「蘿蔔快跑」前晚疑似系統故障，湖北武漢上百輛蘿蔔車行駛途中突然同時「罷工」，卡在道路中央無法移動，導致全城多條幹道大面積塞車，多名乘客被困，客服電話無法接通。武漢警方昨日通報指，事件沒造成人員受傷，乘客均安全下車，事故原因仍在進一步調查。「蘿蔔快跑」工作人員回應媒體查詢時致歉，已全面暫停在武漢的服務。
前晚9時左右，多名湖北網友發視頻稱，武漢蘿蔔快跑車輛在行駛途中突然集體「癱瘓」。視頻顯示，夜色裏，一輛輛無人駕駛的網約車打着死火燈，停在車道中央紋絲不動，後方車輛只能緊急避讓、緩慢繞行。
乘客魯先生當晚被困在車上超過2小時，他告訴內地《讀特新聞》，自己的蘿蔔車停在馬路中間，兩側不斷有大貨車高速駛過，「車子開得飛快，我都嚇壞了。」他曾多次按下車上「SOS」求救按鈕，還打了客服電話，均未有效，只好報警求助。約晚上11時，交警與「蘿蔔快跑」工作人員到場，他才得以脫身。
乘客多次求救失效只好報警
另一位同樣被困的網友周女士（化名）表示，當晚約8點半她上了蘿蔔快跑，上車後車內就一直提示「車輛有問題，請勿開門」，開了十幾分鐘後車就突然停在高架上。她不敢下車，車內緊急聯繫電話打了很久才有人接，「說是派專員來，但等了1個半小時還沒來，感覺很不靠譜。」所幸遇到交警路過，周女士緊急求助後獲救。
武漢市公安局交通管理局昨日凌晨稱，3月31日20時57分起陸續接到報警，稱多輛「蘿蔔快跑」車輛停在路中間不能移動。經查，初步判斷為系統故障所致。全部乘客均已安全下車，無人員受傷，事故原因正進一步調查中。內地上游新聞引述武漢一位交警表示，「是公司的問題，有百八十台（約百台）。乘客按個按鈕，車門可以開，但是人在環線上下不來，我們今天救了很多人。」
「蘿蔔快跑」未知恢復時間
「蘿蔔快跑」官方客服昨回應稱，「確實非常抱歉，後續會持續進行優化」。目前武漢全區域蘿蔔車暫停服務，恢復時間未知。
「蘿蔔快跑」是百度於2021年推出的自動駕駛出行平台，2022年在武漢大規模試行，目前部分車輛全天候商業運營。
