上海約談外賣平台全面取消「0元購」

更新時間：03:00 2025-07-24 HKT
發佈時間：03:00 2025-07-24 HKT

內地三大外賣平台美團、京東、餓了麼近期大打補貼戰，大量釋出「0元外賣」折價券，引發監管單位關注。在國家市場監督管理總局約談後，官媒報道稱，上海、鄭州等地也跟進約談。三大外賣平台已執行三項整改，包括全面取消「0元購」類促銷，大幅收縮免單營銷範圍，加強價格管控等。國家發改委主任鄭柵潔昨日召開企業座談會重申，推動整治內卷式競爭。

內地《證券時報》旗下人民財訊昨日報道，國家市監總局整頓外賣大戰越演越烈的狀況，在本月18日約談三大外賣平台。上海市監部門也同步約談相關企業，要求落實相關整頓、改進工作。鄭州市監局亦通報外賣平台經營的突出問題，禁止「內卷式」競爭。
大幅收縮免單行銷範圍
　　目前三大外賣平台已執行三項整改工作，包括全面下架「0元購」類促銷活動、大幅收縮免單（指免費獲得商品或服務）行銷範圍、成立專項工作組加強活動監測、價格管控及騎手權益保障，強化社會監督與資訊透明度建設。
　　昨日，國家發改委主任鄭柵潔圍繞編制「十五五」規劃召開企業座談會，重申推動整治內卷式競爭、拓展產業鏈供應鏈合作、促進科技創新等，進一步增強經濟發展活力和產業競爭力。
　　美團、京東、餓了麼本月起大打補貼戰，發放外賣折抵券、0元外賣折價券，消費者訂購外賣可以獲得大量折扣或是免費獲得。澎湃新聞報道，不少中小商家正成為「外賣大戰」第一批受害者，雖然每天接單量上漲，但實際收益並未明顯增加，還有賠本虧損的情況。一些餐飲品牌創始人亦紛紛公開發聲，反對外賣補貼大戰。
　　分析師認為，外賣補貼大戰可以在短期內吸引使用者、提升定單量；不過長期來看，如何平衡補貼成本與盈利是關鍵問題。投資大行高盛指出，內地這波補貼戰根本目標不在於外賣業務獲利，而是透過高頻率外賣服務獲取使用者流量，交叉銷售到盈利能力更強的電商和旅行業務。　

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