Hactl半世紀空運藝術 自研貨物管理系統先鋒 創新思維奠定業界騰飛基石

從餐桌上的美酒佳餚，超市裏的新鮮蔬果，以至到展覽中的大師名作、賽馬場上競走的駿馬……這些看似日常，其實飛越千山萬水，由世界各地運來香港的物品，背後均蘊藏着一門「空運的藝術」。

支撐龐大貨運量的香港空運貨站有限公司（Hactl），今年踏入50周年，其於赤鱲角、全球最大多層式航空貨運站「超級一號貨站」，舉世聞名。Hactl自家研發的空運貨物資料管理系統COSAC-Plus，是貨站全天候運作的智能中樞，每天處理逾100萬宗數據交易，並連結超過100家航空公司、逾1,000家貨運代理和物流服務供應商，乃至海關等業務夥伴。配合先進的全自動處貨系統，貨站每年處理貨量可達350萬公噸。驕人數字的背後，是Hactl歷代團隊精雕細鏤的空運藝術。

香港空運貨站行政總裁劉爾修表示：「五十年前，Hactl於啟德機場展開旅程。當年的起步雖然樸實，卻承載着遠大的願景與堅定的使命。時至今日，我們已發展成為全球最受尊崇、屢獲殊榮的航空貨運站營運商之一，這段歷程充分體現了香港空運業的蓬勃發展，以及無數Hactl同仁薪火相傳、不懈奮鬥的成果。過去半個世紀，Hactl始終與香港共同成長。我們見證並積極參與香港發展成為世界領先的航空及物流樞紐，為香港國際機場多次躋身全球最繁忙貨運機場作出重要貢獻。公司能夠在支持鞏固香港作為連接中國內地、亞太區及全球市場的重要國際門戶地位，並促進貿易流通，推動經濟繁榮，讓香港繼續在全球供應鏈中發揮不可替代的作用等方面出力，我們深感自豪。」

金禧50香港空運貨站 自研貨物管理系統先鋒 創新思維奠定業界騰飛基石

半世紀前，香港製造業發展騰飛，輕工業更成為經濟增長的重要引擎，推動香港成為「亞洲四小龍」之一。儘管當時商貿港口繁盛，但空運業仍處於發展初期。面對啟德機場的運作空間趨向飽和，香港政府在1971年提出一項劃時代的方案：成立一家由本港數間企業及香港政府組成的財團全資擁有的特許經營公司，統一規劃、興建及營運一座綜合空運貨站，為當時飛抵香港的30多家航空公司提供服務。這項開創先河的構想，為香港空運貨站的成立播下種子。

當時，香港從未營運過一間綜合空運貨站，即使放眼全球，相關經驗亦屈指可數。Hactl前常務董事翟達安於是從數據入手，憑藉分析結果，制定出一套簡潔的規劃藍圖：將雙層貨站劃分為多個由貨車停泊位及貨物裝卸工作站組成的區域，並使用升降轉載車進行自動化運輸，預計每年處貨量可達35萬公噸。

正式開業後的半年內，Hactl已處理啟德機場每日百班航機中多達40班航機的貨量，並應付每日約300輛貨車進出貨站。而當時建立的作業程序、工作手冊及各類文件，不僅確保新成立的公司得以順利運作，亦成為日後Hactl自家研發的空運貨物資料管理系統（COSAC）的重要基石。該系統其後更被全球多個空運貨站借鑑及改編採用。

隨着香港國際機場由啟德遷移至赤鱲角，Hactl也將多年累積的營運經驗融入新貨站的規劃與設計，使其在規模、自動化水平及營運效率方面樹立全新標準。這項耗資10億美元的投資，最終成就了享譽國際空運業的「超級一號貨站」。不過隨着新機場啟用，香港空運市場首次出現其他空運貨站營運商，Hactl面臨處貨量下跌的同時，亦需要償還興建超級一號貨站的龐大投資。

帶領Hactl走過這個轉型關鍵時刻的前常務董事黃思豪迎難而上。他首先成立一個專責團隊全面審視貨站的營運流程，省卻營運上的低效流程、提升生產力及更有效運用資源，同時作出一個大膽的決定：投資創新科技，讓Hactl保留逾百人的開發團隊，並投入巨額資金開發新系統。

近年投入股務的Hactl綜合控制中心能預測未來8小時的貨量，讓團隊可及早調配人手與資源應對，並就停車場交通管理、站內各區處貨運作，以至航機裝卸流程等作出周全部署。到2022年，Hactl更成為全球首家取得四項國際航空運輸協會CEIV認證（醫藥品冷鏈運輸、鮮活貨物運輸、活體動物運輸及鋰電池運輸）的空運貨站。

在龐大貨量當中，有許多大家意想不到的特別貨物，包括賽駒。Hactl在運送過程中會盡量減低噪音，以免驚擾馬兒，貨站亦會準備較為平坦的斜板供馬匹上落，保護牠們的四肢。Hactl進一步開設專屬「動物專道」，並進行多項優化工程，使馬匹處理中心環境寧靜通風，為對環境變化極為敏感的賽駒提供舒適的空間，讓其安心備戰，發揮最佳狀態。

超級一號貨站 可持續發展理念

50年來，Hactl不僅展現在空運領域的卓越實力，創新、以人為本及可持續發展的核心精神，就像是刻進這間企業的「DNA」。

設計「超級一號貨站」的時候，考慮到要打造一個以人為本的工作環境，於是大樓改為玻璃幕牆設計，充分引入自然採光，又在貨站設置設備完善的體育中心，包括三個壁球場、羽毛球場、網球場、籃球場及室外泳池；中心外更有一條穿梭於園林綠化空間的緩跑徑，為遠離市區工作的同事提供一個舒展身心的綠洲。

至2018年，當不少人仍對可持續發展抱有質疑，前行政總裁鄺永銓則深信這可以成為企業的競爭優勢。Hactl破天荒舉辦了業界首個升級再造時裝表演，成功吸引業界廣泛關注。

自此，Hactl在業界陸續開創先河，包括推行「舊制服零廢再造計劃」將員工舊制服升級再造成一系列實用物品；亦率先推動「月經平等」倡議活動，提升對女性健康議題的關注。

在2019年的辦公室翻新工程中，Hactl更將原有的會客空間改建為兼具功能、美學與文化傳承價值的「The Gallery」。空間採用本地棄置木材及貨站常用工具製作傢俱及裝置，體現可持續發展設計理念。該項目更獲得綠建環評室內建築1.0 版（BEAM Plus Interiors Version 1.0）鉑金評級。