調解業主和物管公司糾紛（一）
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2022-03-01 15:41 HKT
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上期和大家分享了有關家居漏水糾紛的調解個案。今次和大家分享的是業主和物業管理公司的糾紛。城都大廈是九龍區有名私人舊式商住大廈，大廈從地下至三樓是商用單位，四樓至十二樓共七十多個住屋單位，而商用單位和住屋單位的入口是分開的。
由於大廈較舊，前年年初大廈的物業管理公司（富大物業管理有限公司）協助業主委員會通過城都大廈進行大型的翻新工程，包括三部升降機、大堂、外牆和喉管等。整個翻新工程需時三十個月，預期在今年10月完工。一如預期，翻新工程為居民和商業客戶帶來很大的不便，其中升降機的翻新工程需要長期停用一部升降機，剩下兩部升降機疑因「過勞」而故障頻生，居民被迫常常走樓梯，對長者及長期病患者影響很大。而地下至三樓的商業單位也面對很大問題，例如大廈的中央冷氣經常故障，以致沒法工作，商業單位都紛紛自行安裝冷氣機。今年1月初，富大公布由於疫情影響翻新工程進度，完工時間將延長至明年第一季。如情況持續，可能需要再延長。公布一出，居民即狠批富大向承辦商批出維修期限過長，未有顧及居民的痛苦。
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